도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 헤이카카오 앱에서 로그아웃 했다가 다시 로그인하니까 연결되어 있던 헬멧이 지워졌어요. 왜 그런가요?

  헤이카카오 앱에서 로그아웃 하실 경우, 기존에 연결되어 있던 SENA 헬멧은 지워집니다. [기기관리 > 액세서리 > 추가버튼]으로 다시 연결해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우, "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  지금 재생 중인 노래가 무엇인지 궁금해요.

  기기에서 음악이 재생 중일 때, 음성명령으로 요청하면 현재 재생 중인 곡의 정보를 알려드릴 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 지금 나오는 노래 제목이 뭐야?"

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  내 정보는 어디에서 관리할 수 있나요?

  헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 이름 편집, 생년월일, 성별, 카카오계정 정보 확인을 할 수 있습니다. ※ 헤이카카오 앱에서 내 정보를 수정하려면 최신 버전으로 앱을헤이카카오 앱 버전이 1.6.0 이상일 때에만 프로필을 직접 수정할 수 있습니다. ※ 카카오계정의 내 정보는 [카카오톡 > 내 프로필 > 카카오계정 > 내 정보 관리]에서도 확인하고

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  [사이드 메뉴 > 고객센터 > 탈퇴하기]에서 주의사항에 동의하신 후 회원 탈퇴할 수 있습니다. 서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 헤이카카오 앱 연결 시 사용하신 카카오톡 혹은 카카오계정은 유지됩니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

  헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.음성 명령을 통해 음악 감상, 음성으로 카카오톡 보내기, 칭찬 및 동화, 키즈 서비스, 라디오, 생활 정보 및 편의 기능, 검색, 메모, 대화 등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다탈퇴, 기기 등록, 기기 네트워크 설정, 블루투스 스피커 연결, 기기 위치/시간 설정, 볼륨 제어, 알람 목록 조회, 멜론 이용 설정, 카카오톡 이용 설정 등을 헤이카카오 앱에서 할

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?

  SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 사용하기 위해서는 헤이카카오 앱이 실행 중이어야 합니다. 따라서 스마트폰에서 헤이카카오 알림이 상시 노출되어 있는 상태입니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  헤이카카오 설정 챗봇에서 무엇을 할 수 있나요?

  헤이카카오 설정 챗봇에서 할 수 있는 기능은 아래와 같습니다. - 스피커 설정 : 기본 설정(이름, 위치 등), 음성/음향 효과 등을 설정하는 기능 - 서비스 사용 설정 : 카카오톡시간에 사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 - 내 명령어 : 대표 명령어를 말할 경우, 사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 ※ 설정 챗봇의 기능은 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다

• [헤이카카오/제품][기타]

  액세서리는 무엇인가요?

  액세서리는 블루투스 연결을 통해 헤이카카오 서비스를 사용할 수 있는 외부 장치입니다. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.