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• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '뷰티' 업종 가이드가 궁금합니다.

  · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든집행이 불가합니다. 3) 화장품의 부작용 또는 주의사항을 부정하거나 부당하게 안전성을 강조하는 표현은 광고 집행이 불가합니다. 4) 의사, 치과의사, 한의사, 약사 또는 기타의 자가 이를제품, 보조제, 생약, 한약 및 병원, 클리닉, 민간요법 광고에 포괄적으로 적용합니다. 2) 다이어트 광고 집행 시에는 상품과 관련한 다음 정보를 사이트 또는 연결화면에 표시해야 합니다대표자 성명   (3) 영업소 소재지   (4) 사업자등록번호   (5) 다이어트상품의 구매, 이용에 관한 약관 3) 사실과 다르게 광고하거나 사실을 지나치게 부풀려 광고하는 행위인

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

  담배 및 니코틴을 포함한 전자담배, 니코틴이 포함된 액상, 카트리지를 판매하거나 이를 중개하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다. 2.종교단체, 종교활동 홍보, 특정 종교 정보, 포교활동을 하는 업체는 광고 집행이 불가합니다. 7.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

• [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

  광고 집행 기준이 궁금합니다.

  모니터링 시 실시되며, 심사 승인 이후에도 카카오모먼트 광고 심사가이드 및 개별 서비스 운영원칙에 따라 재심사가 진행될 수 있습니다.  3) 선정성, 혐오감, 폭력성 등과 같이 구체적인가이드를 제공하기 어려운 경우가 있으며, 이에 따라 심사 결과의 편차가 발생할 수 있습니다.  4) 게재지면(노출 위치), 소재 사이즈, 유형 및 소재 내 표현 방법에 따라 심사 결과에현행법, 광고 심사 가이드 등을 준수하지 않을 경우 카카오는 광고 게재 중단 및 수정을 요청할 수 있으며, 발생한 불이익은 광고주께서 부담하셔야 합니다.3.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  . - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는 경우 본사명을 단독으로 사용할 수 없습니다. 4) 맞춤썸네일 가이드

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  재심사요청은 어떻게 하나요?

  심사보류 사유를 확인하여 소재를 수정하시면 재심사요청이 접수됩니다. 단, 심사보류 사유에 따라 소재의 수정 없이 재심사 신청이 가능한 경우에는 [재심사 요청]버튼이 노출되어 재심사 요청을 접수할 수 있습니다. 심사보류 사유는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림 메시지가 발송됩니다. [경로] 광고계정 > 소재 > [재심사 요청] 버튼서류 제출이 필요하신 경우에는 아래 경로로 서류를 제출하시길 바랍니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > + 심사서류 등록하기카카오모먼트는 광고주님의 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)의 유효성과 적합성과소재 간의 연관성과 정상 작동 여부 등을 심사하여 카카오모먼트 광고 정책에 반하는 내용이 있는 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다.주요 심사 반려 사유는 아래와 같습니다.1. 글자 수, 픽셀, 사이즈, 용량 등 기본 등록 가이드와 어긋난 경우2. 필요 정보가 담긴 증빙 서류 등을 내지 않은 경우▶ 주요 보류사유 확인 바로가기 ※ 참고사항- 특정 캠페인 또는 광고그룹을 선택 후 소재 탭으로 이동 시 해당 캠페인과 광고그룹 하위에 있는 소재 리스트만 출력됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류를 제출 후 보류된 소재를 재심사 할 수 있나요?

  서류 접수 후 광고 심사신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수 있습니다.고객센터 > 디스플레이/메시지광고 > 광고정책 > 문의하기 > 광고정책<접수내용>- 제출서류는 첨부파일로 접수해주시면 됩니다. - 광고계정명(번호), 소재번호, 소재유형을 기재해주셔야 합니다.- 기재하신 소재번호의 소재만 재처리 되므로 반드시 기재하셔야 합니다. ▶ Kakao 고객센터 심사신청 바로가기

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널을 랜딩 URL로 사용할 경우 채널의 기본 정보에 고객센터 연락처, 이메일 등이 등록되어 있어야 합니다.모먼트 관리자센터에서 카카오톡 채널 연동/상태(ex.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

  상태- 운영 가능 : 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항 심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중인관리자정지(수정사항 심사보류) : 모니터링을 통해 보류된 소재를 수정하여 재심사 보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 불가능- 수정사항 심사 중 : 수정 이전 소재가 심사 승인 상태인수정 이전 소재가 모니터링 보류 상태이면 노출되지 않습니다. - 운영 불가(콘텐츠 오류) : 소재에 연동된 콘텐츠의 상태가 변경되어 운영이 불가능한 상태

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  구매한 광고상품의 소재심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

  카카오모먼트를 통해 등록된 광고는 모두 심사 과정이 필요합니다.광고 심사는 광고캐시 잔액 여부와 관계없이 심사가 진행되며, 등록 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 최대 2일이 소요됩니다

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

  카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는