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도움말 검색 결과 (총 161건)
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
카카오계정(전화번호)는 휴대폰번호인가요?사용자가 인증을 위해 등록한 전화번호입니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
개인정보 항목 중, 직접 수집 항목은 무엇인가요?설문 문항을 통해 수집하고자 하는 개인정보 항목을 직접 설정할 수 있습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
전체 응답 결과 파일을 전달받을 연락처 정보 입력은 어떻게 하나요?최종 응답 완료한 '참여자'의 전체 응답 결과는 다운로드하려는 관리자(마스터 또는 멤버) 의 카카오계정 하위 연락처 정보를 통해 엑셀파일은 이메일로, 파일 암호는 전화번호로 전송되며 현재 국내번호만 암호 발송이 지원됩니다.따라서, 연락처 이메일과 연락처 전화번호 등록이 모두 필요합니다.전체 응답 결과 파일 다운받기 > 연락처 정보 확인 팝업 > 연락처 정보 등록하기 버튼' 클릭하면 카카오계정 연락처 관리 페이지로 이동하여 연락처를 직접 등록하실 수 있습니다.설문 만들기가 완료된 후 기간 시작일부터 결과보기탭 > 전체 응답 결과 파일 다운 받기에서 연락처 정보 수정/등록이 가능합니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
기간시작중에도 편집이 가능한가요?비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 시 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기중인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기 바랍니다
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
이메일로 전달받은 전체 응답 결과 다운로드 링크가 여러개인데 어떤 것을 받아야 하나요?전체 응답 결과 파일이 큰 경우 여러개의 파일로 나누어 전달됩니다. (1개의 엑셀 파일에는 100만 row씩 포함) 따라서 다운로드 링크 순서대로 다운받으시면 됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?권한을 가진 관리자(마스터 또는 멤버) 모두 [비즈니스폼 목록 > 결과보기] 에서 확인하실 수 있습니다.참여 결과탭에서는 비즈니스폼에 최종 응답 완료한 '참여자수'에 대한 결과를 한지표 집계 기간 동안의 최종 응답 완료한 총 누적 '참여자수'를 확인할 수 있습니다. 2) 전체 응답 결과 파일 다운받기: 응답자별 상세 응답 결과 전체를 엑셀 파일로 다운로드 할일자별 전체 참여자수와 유입경로별 참여자수를 확인하실 수 있습니다.5) 고급 기능 사용자수 : 설정하신 고급 기능에 실제 반응한 사용자수입니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼 긴급종료는 언제 가능한가요?비즈니스폼의 마스터이며 해당 비즈니스 폼이 기간시작 상태일 경우에만 긴급종료 가능하며, 긴급종료 시 모든 관리자(마스터 또는 멤버)에게 알림이 전송됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스 채널의 사업자정보와 집행주체의 사업자정보는 동일해야 하나요?확인해주세요. 1) 사업자정보가 일치하는지2) 비즈니스폼을 생성한 카카오 계정과 채널 관리자 계정이 일치하는지3) 채널에 매니저 이상의 권한이 있는 채널 공개 ON 상태의 프로필인지
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼 목록 상태 정보에 대해 알려주세요.임시저장, 작성완료 상태에서만 수정 가능합니다- 임시저장 : 정보 입력 미완료 상태- 작성완료 : 정보 입력 완료 상태, 기간시작 10분전까지 수정 가능- 미완료: 정상적인 폼 설정이