본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 108건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 자동 분류 설정을 는데 일부 메일이 받은편지함으로 수신돼요.

    아래 같은 경우 자동분류 설정을 했으나 받은메일함으로 메일이 수신될 수 있습니다. 예) - 발송자 주소: kakao@kakao.com- 수신된 메일 제목: (광고) 안녕, 난 어피치!! case 1.자동분류 조건이 여러 개 등록된 경우- 자동분류 조건 1: 보내는에 "kakao@kakao.com" 이 있는 경우 받은메일함으로 이동- 자동분류 조건 2: 제목에 "(광고)" 가포함된 경우 스팸메일함으로 이동이때 자동분류 조건 1이 먼저 등록된 것기 때문에 자동분류 우선순위에 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.case 2.리스트에 포함되어 있다면 스팸메일함으로 이동되어야 조건보다 우선 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP/POP3] 스마트폰에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨져요.

    이런 경우는 메일표준을 제대로 지키지 않은 메일들의 경우 발생하며,사용하고 계시는 메일프로그램이 비표준 메일에 대해 별도의 처리를 지 않기 때문입니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소록 가져오기는 어떻게 해야 하나요?

    아래 방법으로 엑셀 파일의 주소록을 가져올 수 있습니다. 단, csv 파일 형식만 가져오기 가능하오니 참고 부탁드립니다.① 카카오메일 주소록 PC로 접속 > 왼쪽 메뉴에서 '주소록 가져오기' 클릭② '파일찾기' 클릭 후 csv 파일 선택 > '가져오기' 클릭

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 주소 완성기능이란 무엇인가요?

    주소란에 한글자만 입력해도 최근 발송주소 및 주소록 등록이름을 기준으로 적합한 주소를 제시해주는 편리한 기능입니다.카카오메일 주소완성 기능은 첫글자뿐만이 아니라 중간에 삽입된 문자도

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소록 가져오기를 때 별도의 형식이 있나요?

    데이터는 아래와 같이 첫행에 제목 데이터가 포함되어 있어야 합니다.   가져오기 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?

    정상적 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 부재중 응답 기능을 알려주세요.

    부재중에 메일을 보낸 사람에게 자동으로 답장을 보내는 기능입니다.설정하신 부재 기간 동안 도착한 메일에 대해서 미리 작성해둔 내용의 답장을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    어떻게 해야 하나요?

    접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭② 상단에서 'IMAP 또는 POP3 설정' 탭 클릭해서 설정값 확인③ 설정화면에서 상황에 맞게 '사용함' 또는 '사용 안 '으로

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] '잘못된 값이 입력되어 있습니다.' 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.

    .- 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인- @ 기호가 2개 이상인지 확인- 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인- @kakao.com

  • [카카오메일][메일 읽기]

    [메일읽기] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.

    다시 한 번 확인해야 는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.1.