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• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을

• [카카오메일][메일 수신]

  [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

  카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능입니다.일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른OFF상태이면, 자동으로 받은 메일함에 수신됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  이 경우에는 주소를 확인한 후 정확한 주소로 다시 보내셔야 합니다. 2.이 경우에는 주소를 확인한 후 정확한 주소로 다시 보내셔야 합니다. 3.이 경우에는 수신자 측에서 메일을 정리하여 용량을 확보한 후 다시 수신받아야 합니다. 4.계속 전송시도를 하다가 4시간이 지나도 메일이 전송되지 않을 경우 보낸 사용자에게 "아직 메일이 전송되지 않고 있으며 계속해서 전송시도를 하고 있다"라는 내용의 메일을 보내게 되는데이렇게 해서 하루까지 전송 시도를 하다가 그래도 서버에서 응답이 없으면 전송 시도를 중단하고 "Returned mail: Cannot send message within 1 day"라는

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 이용자보호가 무엇인가요?

  스팸 메일이 발송되는 계정을 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을때 조치하는 사항입니다. 이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

  목록에서 해당 메일의 발송 이력이 있는지,해당 날짜의 로그인 기록 중 타인의 IP에서 접속 기록이 있는지 확인 바랍니다.만약, 접속 기록이 없다면 수신하신 메일은 '스팸 발송자가 보낸 이를조작하여 발송한 스팸 메일'일 것으로 판단됩니다.대부분의 스팸 발송자들이 실제 본인 주소를 기재하지 않고 보낸이 주소를 조작하여 '보낸이'란에 기재하여 스팸 메일을 발송할 수 있습니다이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한위해 복잡한 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러주세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인

• [카카오메일][설정]

  [설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?

  스마트 분류 ON/OFF스마트 분류가 ON인 경우, 해당 분류에 속하는 메일이 자동으로 스마트분류함으로 수신되며 OFF 상태인 경우, 자동으로 받은 메일함으로 수신됩니다.2.자동삭제 ON/OFF자동삭제 옵션을 ON 하시는 경우, 해당 메일함으로 수신된 메일을 수신일로부터 7일간 읽지 않으면 메일이 휴지통으로 이동됩니다.스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른 분류를 원하실 경우 카카오고객센터를 통해 제보 부탁드립니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [연동하기] 카카오톡 또는 웹에서 비밀번호를 변경했더니 아웃룩에서 로그인이 안돼요.

  카카오계정의 비밀번호를 변경하시면 메일 클라이언트의 환경설정에도 변경된 비밀번호로 업데이트를 해주셔야 합니다.아웃룩과 같은 메일 클라이언트의 비밀번호 설정은 자동으로 업데이트되지 않으니카카오계정 비밀번호를 변경하시면꼭, IMAP/POP3/SMTP를 통해 연결한 메일 클라이언트의 설정도 업데이트 하시길 바랍니다.

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?

  주소록은 건별로 삭제할 수도 있고, 프로필 이미지 영역을 눌러 다수의 연락처를 한번에 삭제할 수도 있습니다.다만 PC와 모바일 버전에서 삭제되는 방식이 다르니 자세한 내용은 아래를 참고해주시길 바랍니다.1. PC 버전에서 주소록 삭제하는 방법  - 주소록 목록에서 프로필 이미지 영역을 눌러 삭제할 주소를 선택한 뒤, 상단 메뉴바의 '삭제'를 눌러 삭제할 수 있습니다.  - 주소록 목록을 마우스 오버 시 우측에 '휴지통' 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.  - 주소록 목록을 클릭하면 상세보기 팝업을 확인할 수 있습니다. 좌측 아래에 있는 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.2. 모바일 버전에서 주소록 삭제하는 방법  - 주소록 목록에서 프로필 이미지 영역을 눌러 삭제할 주소를 선택한 뒤, 하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.  - 주소록 목록을 우측에서 좌측으로 스와이핑 한 후, '삭제' 버튼 클릭 후 삭제할 수 있습니다.  - 주소록 목록을 클릭하면 상세보기 팝업을 확인할 수 있습니다. 하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.이렇게 삭제된 주소는 휴지통으로 들어가며 휴지통을 비우기 전까지는 휴지통에서 언제든지 다시 복구할 수 있습니다.단, 휴지통은 1년까지만 보관되오니 참고 부탁드립니다.

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?

  . ※ 전체 주소록과 최근 이용한 연락처 모두 삭제해야 합니다.다만, 주소록에서 직접 메일 작성을 할 수 있는 기능은 지원하지 않으니 참고해주세요.

• [카카오메일][메일 수신]

  [관심친구] 관심친구란 무엇인가요?

  관심 없는 메일의 알림까지 다 받지 않고 관심 있는 메일만 알림을 받고 모아볼 수 있는 카카오메일만의 서비스입니다.관심친구로 등록하면 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있고 관심친구