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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 272건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

    서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 워크스페이스 내에서 이미 사용 중 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

  • [카카오워크][할 일]

    ' 일'을 등록하고 싶어요.

    ' 일'을 등록하는 방법은 두 가지입니다.다음 단계를 따라 ' 일'을 등록할 수 있습니다.' 일' 탭에서 직접 추가하는 방법1.' 일' 탭에서 ' 일 등록' 버튼을 선택합니다.2.' 일 등록'에서 상세 내용을 입력할 수 있습니다.- 기한 : ' 일' 마감 기한을 설정할 수 있습니다.- 담당자 : ' 일'을 해야 는 담당자를 지정할 수 있습니다.3.' 일'로 지정하고자 는 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 선택합니다.2. ' 일 등록'을 선택하여 해당 메시지를 ' 일'로 등록합니다.3.' 일 등록'에서 상세 내용을 입력할 수 있습니다.- 기한 : ' 일' 마감기한을 설정할 수 있습니다.- 담당자 : ' 일'을 해야 는 담당자를 지정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 멘션 기능을 사용할 수 있나요?

    채팅방에 참여 중 멤버를 대상으로 멘션 수 있습니다.멘션 알림은 멘션 한 상대방의 채팅방 알림 설정과 관계없이 항상 전달됩니다.아래 방법을 통해 멘션 기능을 사용할 수 있습니다멘션 대상을 선택하거나, 언급하고자 는 멤버의 이름을 입력합니다.* '@all'을 통해 채팅방 내 모든 멤버를 멘션 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    캘린더 '공개 설정'이 무엇인가요?

    캘린더 '공개 설정'을 ON 는 경우 누구든지 검색을 통해 이 캘린더의 일정을 확인할 수 있으며,해당 캘린더를 외부에 공개할 수 있는 공개 링크가 활성화됩니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    설문 응답을 익명으로 수집할 수 있나요?

    설문 제작 시 '익명으로 응답 받기'를 활성화하여 설문 응답을 익명으로 수집할 수 있습니다.위의 설정을 설문 응답 화면에는 '이 설문은 익명으로 진행됩니다'라는 문구가 노출됩니다

  • [카카오워크][워크보드]

    특정한 멤버에게만 공개되는 워크보드를 만들 수 없나요?

    비공개 보드의 경우 보드 열람 권한이 제한됩니다.비공개 보드는 초대을 받고 수락한 멤버에 한하여 글/댓글 조회, 글/댓글 작성 및 이모지 반응을 사용할 수 있습니다.비공개 보드의

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자 경우 멤버의 정보를 수정할 수 있습니다. 멤버 정보 수정 방법 1.관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [멤버 관리]에서 수정하고자 는 멤버를 선택한 후, '수정' 버튼을 선택하세요. 2.변경하고자 는 항목을 선택한 후 정보를 수정해 주세요. * 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    고정 보드 기능은 무엇인가요?

    • 디바이스 정보 : Mobile'고정 보드' 기능란 카카오워크의 워크보드 탭에서 상단에 먼저 보이는 보드 목록을 10개까지 직접 골라 설정할 수 있는 기능입니다.고정 보드 설정'고정 보드'로 설정하고자 는 즐겨 찾는 보드를 순서대로 탭 합니다.3.

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    워크보드 멘션게시글 또는 댓글 작성 시 입력창에 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멤버를 멘션 수 있습니다.- 멘션 기를 원하는 멤버(@멤버 명)- 보드에 참여한멤버(@board)- 전사 멤버(@all)멘션 방법- '@all'을 입력할 경우 전체 멤버를 멘션 수 있습니다.- '@board'를 입력할 경우 글을 작성하는 보드에 참여한 모든멤버를 멘션 수 있습니다.- 특정 멤버를 멘션 고 싶은 경우 글/댓글 작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가'나', '@board', '@all' 멘션을 경우 '워크보드' 알림 센터에 알림이 쌓이게 됩니다.멘션 클릭게시글에서 '개인 멘션'을 선택할 경우, 해당 멤버의 미니 프로필 팝업을

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    자주 찾는 그룹은 무슨 기능인가요?

    '자주 찾는 그룹'은 즐겨찾기와 비슷한 개념으로,자주 회의하는 동료들의 캘린더를 그룹으로 만들어 일정을 한 번에 조회하거나함께 는 일정을 만들기 쉽게 도와주는 기능입니다.* 내가