도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지는 한번에 몇명에게 보낼 수 있나요?

  단일 메시지를 기준으로 최대 10만명까지 단체 메시지의 수신 대상으로 추가할 수 있습니다.그러나, 발송 대상은 모두 동일한 워크스페이스에 속한 이용자여야 하며,단체 메시지가 모든 수신자에게도달하는 데 일정 시간이 소요됩니다.카카오워크를 가입하지 않은 사람이나 다른 워크스페이스에 속한 사용자인 경우,발송 대상으로 추가되더라도 실제 메시지가 전달되지 않으며 발송 대상

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?

  공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  결재문서 작성은 어떻게 하나요?

  '기안 상신'이란 결재받아야 할 문서를 작성하여 결재자에게 전달하는 것을 의미합니다.기안을 작성 후 상신하는 방법은 다음과 같습니다.1.

• [카카오워크][Bot]

  Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

  해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 하는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형시나리오반응형 시나리오가 Bot의 동작에 포함되어 있다면, 'Request URL'과 'Callback URL'을 필수로 등록해야 합니다.- Request URL: 메시지의 Button(Button Block, Action Block) 블록을 눌렀을 때, 모달 블록 구성을 호출할 수 있는 URL입니다.- Callback URL: Request URL에서 받은 모달화면에서 사용자가 입력하거나 선택한 정보를 POST 요청으로 보내기 위한 URL입니다. 

• [카카오워크][Bot]

  API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

  conversations.open API를 이용하여 1:1 대화방 혹은 그룹 대화방 생성 요청 시,Success Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단,대화방 목록에서 대화방을 확인하기 위해서는대화방 생성 후 messages.send API를 이용하여 최초 메시지를 보내야 합니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  결재를 반려하고 싶어요.

  결재 대기중인 문서를 반려하는 방법은 다음과 같습니다.1. 결재함 > [결재전] 메뉴에서 반려하고자 하는 기안 문서의 제목을 선택합니다.2.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  자신을 포함하여 3명 이상이 참여하고 있는 그룹 채팅의 경우, 채팅방 이름을 수정할 수 있습니다.변경된 채팅방 제목은 채팅방에 참여 중인 모든 멤버에게 동일하게 적용됩니다.아래 방법을이름을 변경하고자 하는 채팅방을 엽니다.2. 오른쪽 상단에 있는 설정 > [채팅방 설정]을 선택합니다.3.

• [카카오워크][Bot]

  만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

  더 이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다하더라도 기존에 사용자에게 발신된 메시지가 삭제되거나Bot이 생성한 채팅방은 사라지지 않습니다.* Bot을 삭제한 후에는 복구가 불가능합니다.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

  '할 일' 등록/수정/삭제/완료 시, 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자'할 일 완료' 알림 발송(모든 담당자가) 받은 '할 일' 완료 시작성자에게 '할 일 모두 완료' 알림 발송

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 완료 취소가 되지 않아요.

  아래와 같은 경우 완료 취소를 할 수 없습니다.완료 취소가 불가능한 경우- '받은 할 일' : '할 일'의 작성자가 '할 일'을 완료한 경우- '보낸 할 일' : '할 일' 완료 취소가