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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 272건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    보드란 무엇인가요?

    보드란 주제 별로 만드는 피드형(feed) 게시판으로, 주제 별로 업무 정보를 공유하고 구성원 간 협업할 수 있는 공간입니다.

  • [카카오워크][할 일]

    ' 일' 목록에서 담당자 아이콘이 보이지 않아요.

    몇 명의 담당자들이 일을 완료했는지 확인할 수 있는 담당자 아이콘은 '보낸 일' 목록에서만 제공됩니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    대리결재자 설정은 어떻게 나요?

    .* 대리결재자는 한 번에 건만 설정 가능합니다.* 대리결재자로 설정된 구성원은 본인이 대리결재자 설정된 기간에다른 사람을 본인의 대리결재자로 설정할 수 없습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 나요?

    CSV 또는 세미콜론으로 구분된 txt. 파일의 주소록을 업로드하여 대량의 외부 메일 주소를 한번에 등록할 수 있습니다. 카카오워크 주소록에 접속한 후, 왼쪽 메뉴에서 '파일로 가져오기'를 선택해 주세요.파일로 가져오기1. 메일 > 그룹 관리 > [파일로 가져오기] 메뉴에서 '파일 선택' 버튼을 선택하고 CSV 또는 세미콜론으로 구분된 TXT 파일을 업로드합니다.2. 업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4. 주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.주소록 파일이 없을 경우1. 주소록 파일이 없을 경우에는 '샘플 다운로드' 버튼을 선택하여 주소록 샘플을 다운로드할 수 있습니다. 양식으로 제공된 예시는 삭제 후 사용해 주세요.2. 업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다. '샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 주세요.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4. 주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.* 주소록 가져오기에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 변경은 어떻게 나요?

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법에 따라 결재암호를 변경할 수 있습니다.결재암호 변경 방법1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3. 가입할 때 입력했던 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    기안양식 등록은 어떻게 나요?

    슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는 아래 방법을 통해 기안양식을 등록할 수 있습니다. 1. 관리자 서비스 > 전자결재 > [기안양식 관리] 메뉴에서 등록을 원하는 양식함을 선택합니다. 2. 양식 목록 영역에서 '양식 추가' 버튼을 눌러 기안양식 작성 페이지로 접속합니다. 3. 정보를 입력하고 사용 여부를 '사용'으로 선택 후 '등록' 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    그룹 채팅을 고 싶어요.

    그룹 채팅은 '채팅' 탭 상단의 '채팅방' 버튼을 클릭하여 시작할 수 있습니다.대화할 멤버를 선택한 뒤 '확인' 버튼을 누르면 그룹 채팅방이 생성됩니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재문서 인쇄는 어떻게 나요?

    • 디바이스 정보 : PC기안 상세 페이지 상단의 '인쇄' 버튼을 선택하여 결재문서를 인쇄할 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 설정은 어떻게 나요?

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 결재암호를 설정할 수 있습니다.결재암호를 처음 설정하는 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3. 가입 시 입력하신 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    설문 제작 페이지에서 사용할 수 있는 단축키가 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC 보다 편하게 설문 제작을 수 있도록 아래의 단축키를 제공중입니다.