도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

  서비스 이용수수료에 대한 세금계산서가 발행 되나요?

  세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산은 어떻게 진행되나요?

  톡체크아웃 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 톡체크아웃 수수료를 제외한 금액입니다. 결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다.진행된 상품의 배송비 - 기타 환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 3) 충전금 충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산 건이 있는데 실제 지급이 안되었어요.

  지급 보류 상태 확인은 [정산관리 > 지급 보류내역] 에서 할 수 있습니다. 자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

  세금계산서가 발행되지 않았습니다.

  무통장입금 결제건의 경우에는 최초 구매결정 시에만 수수료가 부과되기 때문에 이후 구매결정된 구매건들은 수수료가 부과되지 않은 상태일 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

  정산 금액은 어떻게 계산되나요?

  환급/공제 : 포인트 정산, 지정택배 정산 외, 판매자에게 환급 또는 공제 사유가 발생할 경우 - 마이너스 충전금 : 마이너스 정산이 발생한 경우, 처리되었던 마이너스 충전금이 이번