도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트 정보를 수정할 수 있나요?

  임시저장된 선물이벤트는 언제든지 수정이 가능하나 선물이벤트 생성 후에는 텍스트 영역만 수정이 가능하며, 응모기간 및 다른 정책들은 수정이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  선물하기 for Biz와 제휴 문의를 하고 싶어요.

  선물하기 for Biz 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.기업제휴 관련 문의는 아래 메일주소를 통해 접수해 주시기 바랍니다.gift4biz@kakaocorp.com

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 어떻게 하나요?

  발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림톡 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오톡 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  옵션 선택은 어떻게 하나요?

  선물을 받으시는 분이 옵션을 직접 선택할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  베송상품을 받았는데 반품은 어떻게 하나요?

  이벤트로 수신하신 상품은 반품하실 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?

  발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  .* 개정 약관의 내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][for Biz 투명정책]

  선물하기 for Biz 투명정책이 무엇인가요?

  선물하기 for Biz에서는 발송한 선물이 교환되었는지, 배송되었는지에 따라 비즈캐시를 돌려드리고 있습니다.교환 또는 배송되지 않은 선물은 100% 비즈캐시로 돌려드리고 있어요.단, 발송한 교환권 미사용으로 인해 비즈캐시를 돌려드리는 경우, 해당 비즈캐시는 유효기간이 있어 환급일로부터 180일 이내 사용 가능합니다.