도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  품질지수란 무엇인가요?

  상대적 품질을 BAR형태로 표현한 수치로 일정 기간 동안 등록한 키워드 단위로 평가되며, 키워드의 클릭률이나 키워드와 소재 연관도, 그 외 광고에서 획득한 성과 등을 종합한 지표입니다.실시간고려하여 광고를 등록해주시기 바랍니다.- 광고 효율(CTR)을 높이기 위해 키워드, 광고 소재, 사이트 등 검색 사용자 입장에서의 연관성- 키워드는 광고 문구 및 이미지와 직접적인

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.[경로] 키워드광고 관리자센터 > 설정 > 광고캐시 관리 > '충전' 버튼 클릭광고계정 내 충전된 유상캐시가 모두 소진되어 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.해당 시간 동안 노출된 광고로부터 유효한 클릭이 발생하거나 또는 특정 시점 광고 노출 및 소진량이 증가하면서 예측된 광고 종료 지점에 비하여 빠르게 소진되어 마이너스 잔액이 발생될 수 있습니다.초과 과금된 마이너스 잔액은 키워드광고에서 정상 과금으로 판단하고 있으며, 광고비 지불이 필요합니다.▶ 초과 과금 정책 알아보기※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진 비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다.

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  등록된 소재에 확장소재를 추가/일괄 등록하고 싶습니다.

  광고계정에 등록된 소재는 수정이 불가합니다.기존 등록된 소재에 확장소재 추가 등록이 필요하신 경우, [편집하여 새로등록] 버튼을 통해 확장소재 추가하여 새롭게 소재를 생성해야 합니다

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널로 등록할 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우 어떻게 해야하나요?

  웹사이트가 PC 또는 모바일 분리된 전용 웹사이트라면, 비즈채널 등록 시 각 디바이스에 따라 개별 등록해야 하며, 웹사이트 PC/모바일 모두 최적화된 사이트라면 단일 등록이 가능합니다.연결되는체크 후 'PC URL'영역에 등록3) 키워드 랜딩 URL : 키워드 랜딩 URL 설정 시 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록※ 참고사항-  비즈채널 유형이 톡채널검색인

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  추적URL이 정상 작동하는지 미리 테스트를 할 수 있나요?

  추적URL을 사용하면 광고 클릭 시 랜딩URL 뒤에 파라미터 값이 추가로 붙게 됩니다.다만, 홈페이지의 서버/보안 설정에 따라 추적URL이 정상 작동하지 않는 경우가 있습니다.이러한 경우 광고 클릭 시 랜딩URL이 열리지 않을 수 있으므로, 추적URL을 설정하기 전에 꼭 미리 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 입력한 랜딩URL의 형태에 따라 아래의 테스트URL을 활용하여 정상 작동 여부를 확인해보세요.■ 추적URL 테스트 방법1. 입력하신 랜딩URL에 ‘?’ 가 없는 경우 (파라미터 설정이 없는 경우)랜딩URL 끝에 ‘?’를 추가한 다음 아래 테스트 URL을 추가해서 브라우저에서URL을 추가한 랜딩URL이 접속되는지 확인합니다.예) https://business.kakao.com/https://business.kakao.com/?utm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A42. 입력하신 랜딩URL에 ‘?’가 있는 경우 (파라미터 설정이 이미 있는 경우)랜딩URL 끝에 ‘&’를 추가한 다음 아래 테스트 URL을 추가해서 브라우저에서 URL을 추가한 랜딩URL이 접속되는지 확인합니다.예) https://business.kakao.com/?param=aaaahttps://business.kakao.com/?param=aaaa&utm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4​■ 테스트URLutm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4※ 참고사항테스트 결과 랜딩 URL이 열리지 않을 경우 개발업체나 호스팅 업체에 문의 바랍니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  대량 업로드 진행 후 광고주 사이트의 서버가 일시적으로 다운될 수 있나요?

  가능 여부를 체크하는 과정에서 트래픽이 발생하기 때문에 동일한 URL이 아닌 각각의 다른 URL의 대량의 업로드 작업을 예상하신다면 사이트의 트래픽을 고려하여 업로드 및 광고 운영 해

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  키워드 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지사례 확인 바로가기※ 불법영업으로 피해 상담 및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고

• [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

  프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.

  동일한 광고 영역내에 “동일한 컨텐츠(등록정보내용)” 또는 “노출된 광고간의 차이를 명확히 구분할수 없는 광고”를 중복 노출을 할 경우, 사전 고지 없이 광고 노출 중지 및 광고계정