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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 165건)

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  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 것을 막고 싶어요.

    일반적 검색패턴에서도 동일 IP 혹은 특정 IP 내에서 여러 클릭이 발생할 수 있습니다.IP는 컴퓨터에 부여된 고유 식별 주소지만 하나의 장치마다 하나의 IP가 부여되는 것은 아닙니다경우 [도구 > 노출제한 관리]에서 광고가 노출되지 않도록 제한할 수 있습니다.다만 광고노출 제한 IP 등록으로 인해 유효한 트래픽까지 차단될 수 있으니 신중히 판단하여 등록해야 합니다*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.- 광고노출 제한 IP로 등록을 더라도, 광고노출 제한된 IP에서 즐겨찾기, 사이트URL, 직접입력, URL복사 등을 통해 사이트로 접속을 는 경우가 간혹 있으나 과금 되지 않습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    키워드 플래너는 무엇인가요?

    키워드 플래너를 활용하면 다양한 기준의 연관 키워드를 조회하고, 선택한 키워드의 과거 데이터 및 예상 실적 데이터를 추출하여 제공해 드립니다.또한 연관 키워드를 캠페인/광고그룹에 바로 등록할 수 있으며, 선택한 키워드의 입찰가를 변경하면서 예상 실적을 확인할 수 있는 기능이 제공되므로 입찰가 결정 시 참고할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 키워드 플래너※ 참고사항- 한 페이지에서 최대 1,000개의 연관 키워드를 확인할 수 있고, 캠페인 및 광고그룹에 한번에 최대 100개까지 등록 가능합니다.▶ 키워드 플래너 기능 자세히 보기▶ 키워드 심사 가이드 자세히 보기

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다.자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.키워드광고 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.'키워드 제안'은 키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.- 제안된 키워드는 심사통과를 보장하지 않습니다.- 제안된 키워드 사용의 법적책임은 광고주에게

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 관리 기능은 무엇인가요?

    광고계정에 등록되어 있는 캠페인과 광고소재의 정보를 CSV 파일 다운로드하여 확인할 수 있습니다.또한 캠페인, 그룹, 키워드, 소재 등의 정보를 파일로 작성/업로드 여 신규 등록관리 > 대량 관리 > 다운로드/업로드 탭※ 참고사항- 프리미엄링크 캠페인 유형만 대량 관리 기능을 지원합니다.- 대량 관리를 통한 작업 시간은 사용량과 데이터 크기에 따라 유동적

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널은 어떻게 등록하나요

    비즈채널은 아래 경로에서 등록 가능합니다.단, 비즈채널 내 카카오톡 채널을 등록하려면 등록하려는 카카오톡 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.때 등록한 카카오톡 채널은 [광고자산관리 > 광고소재 관리]에서 확장소재로 활용하실 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    생성해둔 캠페인에 픽셀&sdk를 연동하고 싶습니다.

    에 따라 기존 CTS 전환추적 스크립트는 연동 및 사용이 불가하며, 신규 키워드 광고의 픽셀&SDK에서 생성하신 스크립트를 삽입해주셔야 오니 참고 부탁드립니다.