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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 165건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무상캐시는 무엇며, 어떻게 사용하나요?

    <무상캐시 사용방법>[경로] 설정 > 광고캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 > 사용 탭 “사용하기” 클릭

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    이미지 관리 기능은 무엇인가요?

    확장소재에 사용할 이미지형 소재 썸네일과 멀티썸네일을 등록/관리할 수 있습니다.등록된 이미지를 광고소재 관리 메뉴에서 손쉽게 확장소재 이미지로 활용할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀과 SDK는 무엇인가요?

    카카오 픽셀 & SDK는 카카오에서 제공하는 전환추적 서비스입니다.최적의 잠재고객을 파악하고, 광고에서 발생한 회원가입과 구매 등의 전환을 확인할 수 있는 스크립트 도구입니다.카카오 픽셀 & SDK는 내 홈페이지나 모바일 앱 그리고 카카오 서비스와

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서란 무엇인가요?

    키워드광고 관리자센터의 맞춤보고서 집행한 광고의 결과를 원하는 항목별로 구성하여 확인할 수 있는 맞춤화된 보고서입니다.광고계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재별로 구분하여 보고서를

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    재심사 요청은 어떻게 나요?

    심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 결과를 확인하신 후,보류사유를 광고 가능하도록 해결한 다음 재검토 요청을 해야합니다.① 비즈채널[경로] 광고자산 관리 → 비즈채널관리 → 비즈채널명

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    환불승인이 되었다고 는데 확인되지 않아요.

    [경로] 설정 > 캐시관리 > 환불 처리현황※ 환불 승인 처리 - 부분 환불 요청 : 즉시 승인 처리- 전액 환불 요청 : 승인 대기 상태 > 승인 처리(1시간 소요)※ 환불 방식 환불 승인이 완료되었더라도 결제수단에 따라 환불 처리 기간이 소요됩니다. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승 취소 - 계좌이체 환불 : 환불

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    노출을 제한하고 싶은 사이트는 어떻게 등록을 나요?

    노출제한 관리에서는 광고노출 제한 IP 등록 기능을 제공하고 있습니다.노출제한 사이트 기능은 현재 지원되지 않는 기능으로, 추후 기능 업데이트 시 키워드광고 관리자센터 공지사항을 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?

    [경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 키워드 플래너템플릿을 다운로드 받은 후 템플릿에 필수 입력 요소 키워드 & 입찰가를 입력하여 파일을 업로드 합니다.파일은 최대

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서 등록된 카드 휴면 해제 이후에 멤버 내보내기 시도를 주시기바랍니다.- 결제카드가 휴면 경우 카드를 삭제하거나 휴면해제 연장 후 재 사용할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    키워드와 사이트간 연관성이 부족하다고 광고가 보류되었습니다.

    키워드는 사이트가 제공하는 상품 또는 서비스와 관련이 낮은 경우 광고가 제한될 수 있습니다.광고하고자 는 상품 또는 서비스와 충분한 관련이 있는 키워드를 선택해야 며,홈페이지 내