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도움말 검색 결과 (총 42건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
간편 검색은 파트너 단위인가요?검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
실수로 예약을 취소처리 했어요. 철회할 수 있나요?아직 예약이 가능한 경우 다시 예약을 하실 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
이용하지 않은 예약을 어떻게 취소할 수 있나요?[파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 예약 취소 팝업에서 '예약확정' 상태의 예약을 선택하고 취소하시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
실수로 이용완료처리를 했어요. 변경할 방법이 있나요?처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
연락처로 검색이 가능한가요?연락처 전체가 일치하는 것만 검색하고 싶을 경우 모두를 입력해야합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(연동업체) 등록한 수수료규정이 없다면 어떻게 되나요?[숙소] [티켓] 상시형 티켓 - 이용종료 전까지 전액환불취소 가능 날짜형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 시간형 티켓 - 이용시작일 전까지 전액환불취소 가능 * 미사용
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
QR 혹은 바코드 티켓이 아닌 예약 건을 이용완료 처리 하고 싶어요.[파트너센터 > 이용 관리] 에서 이용완료 처리가 가능합니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
예약자가 예약 시 파트너가 확인 후 확정할 수는 없나요?직접 입점 하는 경우 예약자가 결제를 진행하는 예약은 결제완료 즉시 자동확정됩니다.