도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  파트너 운영상태는 무엇이 있나요?

  상태입니다. - 운영준비 : 예약 서비스 운영 전 대기상태로, 고객에게 예약 시설과 상품이 노출되지 않는 상태입니다. - 운영제한 : 특정 사유로 예약 서비스 운영이 제한된 상태입니다.※ 파트너 심사상태 - 임시저장 : 입점신청이 완료되지 않은 상태입니다.진행중인 입점신청 정보를 모두 입력하신 후 입점신청을 완료해주세요. - 심사중 : 입점심사중인 상태입니다.심사는 영업일 기준 2~5일 소요됩니다. - 반려 : 입점심사 중 수정이 필요한 정보가 확인되어 입점이 반려된 상태입니다.. - 승인 : 입점심사가 완료되어 예약하기 서비스 입점이 완료된 상태입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  실수로 예약을 취소처리 했어요. 철회할 수 있나요?

  아직 예약이 가능한 경우 다시 예약을 하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  구매자가 다운로드, 사용 한 쿠폰을 확인 할 수 있나요?

  [쿠폰관리 > 쿠폰조회/수정] 메뉴에서 쿠폰 조회 후 발급, 사용 건수를 클릭하면 발급, 사용 쿠폰을 확인 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이용하지 않은 예약을 어떻게 취소할 수 있나요?

  [파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 예약 취소 팝업에서 '예약확정' 상태의 예약을 선택하고 취소하시면 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  실수로 이용완료처리를 했어요. 변경할 방법이 있나요?

  처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  연락처로 검색이 가능한가요?

  연락처 전체가 일치하는 것만 검색하고 싶을 경우 모두를 입력해야합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

  충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?

  충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?

  방문 후 지류로 교환하는 형태 외 바코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

  반영구, 문신, 피어싱 시술업 *주점의 기준 : 다음 중 어느 하나라도 해당하는 경우 1) 사업자등록증 상 업종/업태가 '주점' 인 곳 2) 청소년 단독 출입ㆍ고용금지업소위 업종들의경우 비즈니스 채널 인증 없이 예약하기에 입점 신청을 하는 경우, 비즈니스 채널 인증이 되기 전까지 입점 심사가 대기 상태로 유지됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오톡 예약하기 파트너센터에서 내정보 페이지에서 회원탈퇴 가능합니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.