도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이미 이용완료 한 예약은 어떻게 취소할 수 있나요?

  [파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고자료의 매출 내역들은 증빙되나요?

  구매자의 결제수단이 신용카드 및 현금일 경우에는 증빙이 제공되며, 나머지 휴대폰결제, 포인트 결제의 경우에는 기타 매출로 반영됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?

  쿠폰 정산금액은 [정산관리 > 정산내역 > 일별, 건별 정산내역] 에서 확인 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산 금액은 언제 지급(입금)되나요?

  정산주기는 일정산이며, 이용완료 +1 영업일에 지급됩니다. 일별 정산 내역에서 '정산예정일'을 통해 실제 정산대급이 지급될 일자를 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

  . - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기단, 커스텀 메뉴 설정 변경 후 '예약하기' 커스텀 메뉴의 재적용은 불가합니다. - 기존에 커스텀 메뉴를 사용중인 채널의 경우, 사용중인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산은 어떻게 진행되나요?

  카카오톡 예약하기 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 카카오톡 예약하기 수수료를 제외한 금액입니다.결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다. 2) 충전금 충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서는 어디서 확인할 수 있나요?

  세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  수수료 계산은 어떻게 되나요?

  취소가능기한이 지난 경우, 이미 이용완료 처리된 경우, 취소불가 상품인 경우에는 원칙적으로 취소수수료율을 100%로 계산합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  정산내역의 수수료와 세금계산서 수수료 금액이 다릅니다.

  세금계산서는 이용완료일 기준의 수수료 금액으로 작성된 자료이므로, 정산완료일 기준으로 조회 시에는 차이가 발생할 수 있습니다.