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도움말 검색 결과 (총 109건)
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[스토리채널][만들기][공통]
제 브랜드가 검색용 아이디로 등록 불가능하다고 나옵니다.해당 아이디가 이미 사용중이거나 아이디가 삭제된지 30일이 지나지 않은 경우 사용이 불가능합니다. 사용관련 문의사항이 있으신경우, 고객센터>문의하기로 문의바랍니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][PC]
구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로 바뀌니 주의하세요.
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[스토리채널][기타][공통]
기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?스토리플러스를 운영하던 계정인 경우 비즈계정에 등록되어 있다면 따로 탈퇴할 필요는 없습니다.
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[스토리채널][가입하기][공통]
카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널을 삭제하고 싶습니다.스토리채널은 마스터인 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후
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[스토리채널][채널관리자][공통]
매니저는 어떻게 초대하나요?카카오계정을 직접 입력하여 이메일로 초대하거나, 내 스토리친구 중에 선택하여 매니저로 초대할 수 있습니다.매니저 수락을 위해서는 스토리채널 가입이 필수이며 수락 후에는 바로 매니저로
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[스토리채널][계정/정보][공통]
스토리채널의 계정정보와 카카오스토리의 프로필 정보가 다릅니다.카카오스토리의 프로필 정보와 스토리채널의 계정정보는 별개입니다.스토리채널의 관리자 정보는 채널팀 및 채널관리자 멤버가 확인할 수 있으며, 관리자 리스트에서 프로필 사진만 카카오스토리에
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.스토리채널에 작성한 글은 스토리채널 당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?스토리채널 웹에 로그인하면 내가 운영하고 있는 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.스토리채널명 하단에 마스터/매니저여부가 표시되며, 관리중인 채널이 많은 경우 즐겨찾기 (좌측 별표모양