도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

  스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  카카오스토리로 매니저 초대 알림이 왔습니다.

  알림을 받은 스토리를 사용중인 카카오계정으로 스토리채널에 로그인 후 초대메시지를 수락하면 바로 매니저로 활동할 수 있습니다.만약 스토리채널 회원이 아니라면 앱 설치 후 가입 절차가(모바일에서는 스토리채널앱이 반드시 설치되어 있어야 합니다.)

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.

  불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한 복원은 불가하며, 고객센터를 통해 30일 이내 이의제기를하고 소명이 되면 영구제재가 해제됩니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  휴대전화 인증은 필수인가요?

  스토리채널에서 관리자로 활동하려면 휴대전화 인증이 완료되어야 합니다.노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로 제한 될 수 있습니다.기존 스토리플러스 운영자인

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

  스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는 기능입니다.아이디(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?

  운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야 합니다

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

  스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  활동사용자가 무엇인가요?

  댓글, 느낌, 공유 활동을 한 사용자를 중복제거한 수 입니다.

• [스토리채널][가입하기][공통]

  스토리채널은 어떤 서비스인가요?

  카카오스토리 사용자에게 나의 이야기가 전달되는 구독형 서비스로,누구나 나의 관심주제, 브랜드, 비지니스 이야기를 할 수 있습니다. 

• [스토리채널][만들기][공통]

  검색용 아이디는 무엇인가요?

  스토리채널을 확실하게 검색할 수 있으며, 스토리웹에서 url주소로 사용됩니다.(story.kakao.com/ch/채널아이디)중복을 허용하지 않으며, 변경이 불가능하니 신중히 설정해 주세요.