카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 248건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
어떻게 하나요?카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > "새 그룹 채팅방 알림"을 끄면, 새로 만들거나 새로 초대받은 그룹채팅방에 메시지가 왔을때, 푸시 알림을 받지 않게 됩니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
친구목록에서 보고 싶지 않은 친구를 목록에서 삭제할 수 있나요?(단, 숨김 친구가 보내는 메시지는 받을 수 있습니다.)다시 친구목록으로 복귀 시키고자 할 경우,친구목록 설정[] 메뉴에서 '친구관리 > 숨김침구 관리'로 들어가신 후 해당 친구의이름 우측의 관리버튼을 눌러 다시 친구 목록에 보이도록 할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
어떻게 하나요?추천친구 목록에서 해당 상대의 프로필 롱탭한 뒤에 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며 복구가 불가능합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
등록한 카카오톡 ID를 "카카오톡 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오톡 ID" 메뉴를 선택합니다. 해당 화면에서 'ID 검색 허용'을 끄시면 상대방이 회원님의 ID로 검색해도 검색되지 않습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
등록한 카카오톡 ID를 "카카오톡 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오톡 ID" 메뉴를 선택합니다. 해당 화면에서 'ID 검색 허용'을 끄시면 상대방이 회원님의 ID로 검색해도 검색되지 않습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
초기 로딩속도가 느려졌어요.이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일 카카오톡과 PC 버전에서 연동하지 않는 항목을 알려주세요.다음 항목은 모바일과 PC 버전에서 개별 설정되는 기능이니 이용에 참고해주세요.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일 카카오톡과 친구 이름이 다르게 나옵니다.친구 이름 동기화를 해주시면 모바일과 PC버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. 아래 절차를 순서대로 이행 부탁드립니다.