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도움말 검색 결과 (총 208건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
나와의 채팅방에서 답장하기 한 메모는 백업이 안되나요?현재 나와의 채팅방에서 답장으로 쓴 메시지는, 데이터의 구조적인 부분과, 일반적인 메시지와의 사용성 차이로 인해 저장 기능을 지원하고 있지 않고 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 구독 중에 주고받은 연락처가 만료되었어요.채팅방에서 주고 받은 연락처는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독 중에 주고받은 연락처가 만료되었어요.채팅방에서 주고 받은 연락처는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독 중에 주고받은 연락처가 만료되었어요.채팅방에서 주고 받은 연락처는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 하시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는 점 참고 바랍니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 하시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는 점 참고 바랍니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.생체인증 설정 과정이 원활하게 설정되지 않아서 생기는 문제입니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.생체인증 설정 과정이 원활하게 설정되지 않아서 생기는 문제입니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.