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도움말 검색 결과 (총 1,139건)

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  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    구매한 이모티콘을 다운로드 는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요

    카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

    구매한 이모티콘을 다운로드 는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.

    카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?

    구매 완료를 면 선물한 친구에게 선물 메시지와 이모티콘이 보내집니다.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우- 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 고 있는 경우 

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

    카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

    이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

    카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 이모티콘들을 다시 복원할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 채널은 는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전하기도 합니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 채널은 는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일에서 채팅방을 나갔는데 PC 버전에서는 목록에 표시됩니다.

    네트워크 접속 상태가 지 않을 경우 모바일 카카오톡에서 나가기 한 채팅방이 일시적으로 동기화되지 않아 목록에서 표시될 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    스마트폰이 없는데 카카오톡 PC를 이용할 수 있나요?

    카카오톡 PC는 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.따라서, 모바일 카카오톡 앱을 삭제하거나 기간 사용하지

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 수 있나요?

    모바일에서 원격으로 카카오톡PC 로그아웃을 수 있습니다.  [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속중 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 수 있습니다. 이 항목에서 인증받은 PC 내역도 확인 수 있으니 참고하세요.