카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,138건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
테마 기능이 무엇인가요?테마는 카카오톡의 친구리스트, 대화방 말풍선, 색깔 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색깔을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
테마 기능이 무엇인가요?테마는 카카오톡의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅 할 때 메시지를 보낸 시간 옆에 보이는 숫자는 무엇인가요?회원님이 보낸 메시지를 아직 읽지 않은 친구들의 숫자입니다. 친구들이 메시지를 모두 읽으면 숫자가 사라집니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
채팅 할 때 메시지를 보낸 시간 옆에 보이는 숫자는 무엇인가요?회원님이 보낸 메시지를 아직 읽지 않은 친구들의 숫자입니다. 친구들이 메시지를 모두 읽으면 숫자가 사라집니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
테마는 어떻게 설치하나요?혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정이 무엇인가요?카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및 카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로로그인을 하면 기기변경 또는 번호변경 시에도 이전 카카오톡 정보를 계속 이용할 수 있습니다.단, 카카오톡 대화내용 및 대화방에서 주고받은 사진, 파일 등 정보까지 복원하려면 기기변경또는 번호변경 전에 [카카오톡 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기] 를 이용하셔야 합니다.* 주의 :카카오계정은 하나의 카카오톡에서만 사용할 수
-
[카카오톡][일반][iOS]
그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다. 2.대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?◼︎ 친구 차단 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 차단 방법 텍스트로 보기 〉친구 목록에서 차단하고자하는 상대방의 프로필을 길게 누르면, 해당 친구를 편집할 수 있습니다이 때 '차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구관리'를 누르고 해당 친구를 차단해제 하시면 다시 대화할 수 있습니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다. 친구들의 목록에서도 본인의 프로필 정보가 표시되지않게 되며, 더 이상 채팅을 할 수 없는 상태가 됩니다.