도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오계정 비밀번호가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?

  아래 경로에서 확인 하실 수 있습니다.∙ 카카오톡을 사용중이신가요?클릭∙ 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.카카오웹사이트(www.kakao.com/main) > 카카오계정 관리 > 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 클릭

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '할인쿠폰'의 사용방법이 궁금합니다

  내가 보유중이며 현재 사용가능한 할인쿠폰 리스트는 구매하기/선물하기 결제시도시 결제확인창에서 확인가능하며, 결제시 적용을 원하는 할인쿠폰을 선택하면, 해당 할인쿠폰에 기재된 비율로단, 결제가 이미 완료된 이후에는 할인쿠폰을 적용할 수 없으며, 할인쿠폰 사용이 가능한 유효기간 이내에만 사용하실 수 있습니다. 1회 결제시 1개의 할인쿠폰만 적용됨을 원칙으로 합니다

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  유료 이모티콘은 무엇인가요?

  유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요

  카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다.  다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

• [카카오 이모티콘][아이폰]

  구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.

  이모티콘 > 내 아이템함에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다.  다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 다시 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?

  구매 완료를 하면 선물한 친구에게 선물 메시지와 이모티콘이 보내집니다.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우 - 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우 - 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는 경우 

• [카카오 이모티콘][아이폰]

  이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

  카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.

  카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  [초코] 초코가 무엇인가요?

  이모티콘을 구매할 때 쓰는 결제수단으로 이모티콘 구매할때 자동으로 충전되고 소진됩니다.