도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][iOS]

  구매내역 삭제는 어떻게 하나요?

  현재 구매내역 삭제하기 기능은 제공되지 않습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  앱 다운로드 후 로그인 시도시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

  최근에 카카오톡을 재설치하신 경우라면, 카카오톡에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.이 장치의 [끄기] 버튼, [일시정지] 버튼을 눌러 재생 중인 음원을 완전히 끄거나 잠시 멈춰 둘 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  동영상이 재생되지 않아요.

  계속해서 문제가 발생할 경우 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기] 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다. 

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  이용권은 무엇인가요?

  이용권이란, 각 시리즈 내의 페이지 1개를 볼 수 있는 권리(쿠폰 또는 화폐개념)입니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  페이지가 무엇인가요?

  글, 그림, 사진, 오디오, 동영상 등 다양한 멀티미디어를 활용해 제작한 카카오페이지의 최소 단위 상품을 말합니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.

  카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지는 어떤 서비스인가요?

  카카오페이지는 버스나 지하철에서 짧게 보고 즐기는 콘텐츠부터 각 분야의 전문가들이 알려주는 깊이 있는 콘텐츠까지 모바일 환경에 가장 알맞는 콘텐츠 오픈마켓 서비스입니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  받은 선물함은 무엇인가요?

  다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.이 장치의 [끄기] 버튼, [일시정지] 버튼을 눌러 재생 중인 음원을 완전히 끄거나 잠시 멈춰 둘 수 있습니다.