도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료신청일 전일까지 사용한 요금은 다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면,  관리자 서비스 내 워크스페이스 환경 > 기본 정보 하단 > [서비스 탈퇴] 버튼을 통해 탈퇴 요청을 해주세요[이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된  워크스페이스는 계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.* 연간 계약 중도 해지는

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  기안 작성은 어떻게 할 수 있나요?

  기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용이 가능합니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  카카오워크 캘린더를 쓰려면 어떻게 하나요?

  카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크첫번째 탭인 My탭 > [일정]에서 '개별 일정' 또는 '전체보기' 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택

• [카카오워크][가입/로그인]

  조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 조직 ID 로그인은 이메일 인증을 대신할 수 있는 로그인 방법입니다. 

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크를 다운로드 하고 싶어요.

  Windows / Mac / Android / iOS 아래 링크에서 카카오워크 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. ▶ 카카오워크 다운로드 바로가기

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 삭제를 복구하고 싶어요.

  한 번 삭제된 '할 일'은 복구할 수 없습니다. 삭제 시 유의해주세요.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 알림을 설정하고 싶어요.

  카카오워크 > 설정 > [알림] 메뉴에서 '할 일 푸시 알림'을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  요금제 변경을 할 수 없어요.

  경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할 수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자

• [카카오워크][워크보드]

  전사 보드 설정은 무엇인가요?

  개설된 공개 보드를 전사 보드로 등록하거나 해제할 수 있는 기능입니다.전사 보드 등록워크스페이스의 모든 멤버가 해당 보드에 자동으로 참여하게 되고, 알림 센터로 알림이 전달됩니다.전사보드는 나가기 기능이 없기 때문에, 공지사항이나 조직에 단체로 알려야 하는 정보를 올리는 보드로 설정하기에 유용합니다.전사 보드 해제등록된 전사 보드를 해제하면, 해당 보드는 공개

• [카카오워크][Bot]

  Jira Enterprise에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

  Jira Enterprise Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면,그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Jira의 서비스 사이트에서 설정해야 합니다.다음 단계에 따라Automation 리스트에서 방금 추가한 Rule이 enable 상태인지 확인해 주세요.