도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

  구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 카카오뮤직에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다.차단된 사용자는 회원님의 뮤직룸에 방문할 수 없으며 댓글/방명록 이용 및 선물을 보낼 수 없도록 제한됩니다. 차단은 최대 500명까지 가능합니다.■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요.■ 차단해지 방법[사이드메뉴 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해 주세요.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

  신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG이니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

  카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존에 카카오뮤직에서 사용하던 계정으로 로그인 돼지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다. 원래 계정으로 로그인을 하면 이전에 사용했던 카카오톡의 친구목록을 다시 불러올수 있습니다.[카카오계정 로그인방법]카카오톡>더보기>카카오계정>카카오계정 설정

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?

  뮤직룸 방문을 원치 않은 사용자에 대해서는 직접 차단 및 해제 기능을 통해 회원님께서 직접 방문자를 관리할 수 있습니다. 차단된 사용자는 회원님의 뮤직룸에 방문할 수 없으며 댓글/방명록 이용 및 선물을 보낼 수 없도록 제한됩니다. 차단은 최대 500명까지 가능합니다. ■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요. ■ 차단해지 방법[더보기 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해 주세요.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  카카오톡의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 뮤직룸 방문자, 청취자 수에 있는 K표시는 뭔가요?

  방문자와 청취자수 등 숫자를 표시할때, 십만 단위까지는 숫자로 표시되며 ,숫자가 1백만 이상일 경우 1,000단위를 K로 표시합니다. 예)3,537,123= 3,537k

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [소식] 소식 메뉴는 무엇인가요?

  . - 내 소식에서는 도착한 선물과 내 뮤직룸 댓글, 좋아요 내역을 확인할 수 있습니다. - 친구소식에서는 내가 친구를 맺은 뮤직룸에 새롭게 추가된 곡과 앨범 내역을 볼 수 있습니다

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 알뜰폰 본인확인(성인인증) 확인을 어떻게 하나요?

  알뜰폰의 본인확인(성인인증)은 본인 인증화면 > 알뜰폰 > 사용하시는 알뜰폰 통신사를 선택해 주세요

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게