본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 117건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    전체화면으로 동영상을 보려면 어떻게 해야하나요?

    전체화면으로 동영상을 보고 싶으실 경우, 재생 중 플레이어 우 하단의 전체화면 버튼을 누르면 전체화면으로 전환되어 재생됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송을 려면 채널이 꼭 필요한가요?

    라이브방송을 기 위해서는 라이브방송을 송출할 채널이 반드시 필요합니다.. * 팟플레이어에서 최초 카카오TV에 가입을 경우에는 등록했던 프로필 닉네임으로 채널이 자동 생성됩니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 나요?

    1. 카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다. 

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PC웹플레이어 설정 메뉴에 있는 동영상 수정은 무엇인가요?

    내가 업로드한 동영상에 한해, PC웹플레이어 '설정' 메뉴에서 '동영상 수정' 버튼이 노출됩니다. '동영상 수정' 버튼 누르면, 동영상 정보 및 대표 이미지를 수정할 수 있습니다. 

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송시 태그 입력을 면 무엇이 은가요?

    라이브앱이나 모바일 웹에서 검색을 면, 검색 키워드가 제목에 포함되어있지 않아도 방송 태그에 포함되어있다면 검색 결과에서 쉽게 발견될 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

    자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 동영상 종료 후 자동으로 다음 영상이 재생되는 것을 원하지 않을 경우 자동 재생 기능을 꺼주시면 됩니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    라이브 방송 시청 중, 채팅참여는 어떻게 나요?

    (본인인증은 카카오 서비스 어디서 한번만 완료하면 됨)단, 비번방송과 방송 생산자에 의해 채팅이 OFF(비노출)된 경우는 채팅이 서비스되지 않습니다. 1.모바일웹 개별 라이브방송 플레이어 바로 밑에 '라이브 채팅'라는 버튼이 보입니다. 해당 버튼을 탭하면 채팅에 진입 가능합니다.3.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    사유는 비디오스테이션 < 규제 위반 관리에서 확인 가능합니다.규제 위반 1회- 규제 콘텐츠는 재생 차단됩니다.규제 위반 2회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 VOD 업로드 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 라이브를 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 3회- 규제 콘텐츠가속한 계정은 30일 동안 VOD 업로드 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 라이브를 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    로컬 동영상 파일이 재생되지 않습니다.

    팟플레이어는 범용 코덱을 제공하고 있어 일반적 경우 별도의 코덱을 설치하지 않아도 동영상 재생이 가능하지만 특별한 일부 코덱으로 만든 영상의 경우 재생이 원활치 않을 수 있습니다.이 경우 필요한 코덱을 직접 찾아 설치해야 합니다. ※ 코덱은 저작권이 있기 때문에 Kakao에서 제공이 어렵습니다.