도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  어떻게 하나요?

  '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요.알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 >  메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

  사용자 PC 인증은 무엇인가요?

  인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 통화하기는 어떤 기능인가요?

  통화하기(보이스톡/페이스톡)는 카카오톡 친구와 음성 또는 영상으로 실시간 대화를 할 수 있는 기능입니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  내가 만든 오픈채팅 대화방 링크는 어디에 공유하면 되나요?

  상대방이 링크를 클릭하면 카카오톡이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정이 무엇인가요?

  카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로로그인을 하면기기변경 또는 번호변경 시에도 이전 카카오톡 정보를 계속 이용할 수 있습니다.단, 카카오톡 대화내용 및 대화방에서 주고받은 사진, 파일 등 정보까지 복원하려면기기변경또는 번호변경 전에 [카카오톡 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기] 를 이용하셔야 합니다.* 주의 :카카오계정은 하나의 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.동일한

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

  ◼︎ 차단 친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단 친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  대화 백업 데이터를 삭제하고 싶어요.

  대화 백업을 한 이력이 있는 경우 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 채팅 > 대화 백업'에서 화면 가장 아래의 '백업 데이터 삭제' 버튼을 누르면 백업 데이터를

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

  2가지입니다.(1) 카카오톡에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 앨범에서 사진/동영상 선택" 에서 기기의 앨범에 저장된 gif 혹은 동영상을 선택하여 편집을 합니다

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 통화하기는 통화료가 부과되지 않나요?

  보이스톡/페이스톡 사용 시에는 회원님이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

  구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.

  카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.