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도움말 검색 결과 (총 58건)

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  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용중신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용중신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다.

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

    정지된 사진이 촬영스티커를 만나서 '움직이는 영상'이 만들어지는 새로운 경험을 꼭 보세요.4가지의 촬영모드 중 동영상에 더 특화된 <스토리> <동영상> <부메랑> 은 폰의 화면을가득 채우는 시원시원한 풀 화면으로 촬영할 수 있도록 제공되며 새롭게 제공되는 촬영스티커와 필터는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

    정지된 사진이 촬영스티커를 만나서 '움직이는 영상'이 만들어지는 새로운 경험을 꼭 보세요.4가지의 촬영모드 중 동영상에 더 특화된 <스토리> <동영상> <부메랑> 은 폰의 화면을가득 채우는 시원시원한 풀 화면으로 촬영할 수 있도록 제공되며 새롭게 제공되는 촬영스티커와 필터는 지속적으로 업데이트 될 예정입니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][PC]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    다른 친구들의 정상적 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓글 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요! 

  • [카카오스토리][기타][공통]

    스토리에서 물건을 구입하다가 사기를 당했어요.

    카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에 스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    새로운 촬영 기능을 사용하고 싶어요

    다만, 새로운 촬영 기능은 사진과 영상에 최적화/특화된 필터, 스티커, 효과 등이 복합적으로 제공되기 때문에, 제조사별 디바이스의 특성 등에 따라서 OS 버전이 5.0 이상 경우에도

  • [카카오스토리][스토리채널][공통]

    채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행중 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오스토리][기타][공통]

    글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행중 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.