본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 53건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

    카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 신 후 이용해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    캐시 충전은 어떻게 나요?

    이용권을 충전하는 과정에서 캐시를 충전할 수 있습니다. 시리즈 정보 화면에서 [구매] 버튼을 누른 후, 원하는 이용권을 선택하면 '내가 가진 캐시', '부족한 캐시', '충전할 캐시'를 확인하실 수 있습니다. '충전할 캐시'와 '결제 금액'을 확인 후 충전하시면 됩니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    캐시가 무엇인가요?

    카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다. 캐시 충전 내역과 보유 캐시는 [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 내역]에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    이용권은 무엇인가요?

    이용권이란, 각 시리즈 내의 페이지1개를 볼 수 있는 권리(쿠폰 또는 화폐개념)입니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    시리즈가 무엇인가요?

    시리즈는 개별 페이지들이 모여 구성된 콘텐츠 단위입니다. 예를 들어, 시리즈가 앨범라면 페이지는 앨범에 수록된 한 곡에 해당합니다. (시리즈 정보는 상단의 느낌표(!)

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    구매내역 삭제는 어떻게 나요?

    현재 구매내역 삭제하기 기능은 제공되지 않습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오페이지 탈퇴는 어떻게 나요?

    단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다. 탈퇴 시 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    받은 선물함은 무엇인가요?

    다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    뷰어에서 재생 중 음악을 정지하고 싶습니다.

    음원이 재생 중 때에는 메뉴 중앙에 를 제어하는 장치가 나타납니다.이 장치의 [끄기] 버튼, [일시정지] 버튼을 눌러 재생 중 음원을 완전히 끄거나 잠시 멈춰 둘 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    상품(페이지) 이미지를 크게 보고싶을 때에는 어떻게 나요?

    화면을 두 손가락으로 벌리거나, 화면을 연속 두번 누르면 화면이 확대됩니다.