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  메시지 발송비용이 어떻게 되나요?

  일반메시지는 15원(vat별도), 타켓 메시지는 20원(vat별도) 입니다. 일반메시지는 전체발송/OS/국가 선택, 타겟메시지는 그룹/성별/연령별 선택 메시지가 해당됩니다. 소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에

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  웰컴 메시지란 무엇인가요?

  카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다. 웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보 등 광고성 내용을 추가해보세요.

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  어떻게 해야하나요?

  관리자센터 친구그룹관리에서 친구 그룹을 생성해 해당 그룹에게만 메시지 발송을 할 수 있습니다. 1. 친구그룹관리 > 친구그룹 생성 2.> 그룹선택 > 타겟 메시지 발송 대상 그룹 선택 또는 제외 후 메시지 발송 주의 친구그룹은 아래 세가지 방법을 통해 생성 가능합니다. 1) 사용자의 전화번호  2) 1:1채팅을 한적이 있는 사용자 3) 업로드한 고객파일 ☞ 고객파일 업로드 방법그룹에 등록되어 있어도 발송 시점에 내 채널과 친구 상태인 사용자에게만 발송이 가능한 점 참고해주세요. 

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  메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?

  홈에서 작성한 포스트와, 쿠폰 메뉴에서 작성한 쿠폰을 메시지에 첨부할 수 있습니다. 1. 메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2. 메시지 작성 화면에서 포스트나 쿠폰 불러오기 버튼을 클릭해보세요.  3. 포스트 불러오기 팝업과, 쿠폰 불러오기 팝업에서 첨부할 포스트/쿠폰을 선택해보세요. 주의 임시저장된 포스트는 포스트 불러오기 팝업에 노출되지 않습니다. 사용가능 상태의 쿠폰만 팝업에 노출되며, 쿠폰 잔여수가 없거나, 쿠폰 응모일시가 종료된 쿠폰은 팝업에 노출되지 않습니다. 

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  웰컴 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  권장 사이즈 첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 800 픽셀 X 세로 400 픽셀입니다. 2. 등록 가능한 파일 형식 이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다.

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  기본 텍스트형 메시지 첨부 이미지의 권장 사이즈, 파일 형식, 용량이 궁금합니다.

  권장 사이즈첨부 이미지의 권장 사이즈는 가로 720 픽셀, 세로 630 픽셀입니다. 2. 등록 가능한 파일 형식이미지는 jpg, png 형식의 이미지만 등록이 가능합니다. 

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  메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?

  소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.

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  테스트 발송은 어떻게 하나요?

  . • 테스트 발송시 쿠폰을 첨부한 메시지의 경우 쿠폰번호가 0000-0000-0000의 형태로 노출될 수 있으며, 실제 발송시에는 정상적인 쿠폰 번호가 노출됩니다.

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  친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?

  메시지를 받은 톡사용자가 다른 친구들에게 공유할 수 있도록 제공하는 기능입니다.

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  "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"이라는 기능은 무엇인가요?

  작성하신 메시지를 발송한 후 친구추가된 대상자에게 해당 메시지를 보내는 기능입니다.가능함)발송종료일시를 설정하면, 발송일~발송종료일 사이에 친구추가된 대상자에게 메시지가 발송됩니다.메시지 발송 등록 시점에 발송비용이 산정되기 때문에 추가발송수는 필수로 입력해주셔야 합니다