본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 나요?

    서류 보완, 증빙서류 추가 제출등의 사유로 심사가 보류 되셨다면 다음 내용을 확인 후 재심사 요청해 주세요.서류 접수 후 광고 심사 신청을 지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

    아래와 같습니다. 2) 카피 등록 가이드배너 유형 및 타입별 카피 등록 가이드는 아래와 같습니다. 3) 앱다운로드 가이드앱마켓/스토어로 연결시 앱다운로드형 템플릿을 필수로 사용해야 합니다서비스로 연결할 경우 오브젝트형/썸네일형/마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩 문구 기재는 선택사항며, 원하지 않을 시 미기재하여 집행 가능합니다.※ 참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '주류' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제주류 1) 주류를 판매하거나 를 중개하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다.   - 단, 사이트에서 결제한 주류 상품을 매장에서 직접 인도하는 경우 광고 집행이 가능합니다.경우 타게팅 없이 가능하며, 카카오모먼트 광고 심사가이드 담당자와 사전 확인 후 집행이 가능합니다. 3) 주류 광고의 경우 [국민건강증진법]에 따른 과음경고문구 중 하나를 표기해야 합니다표현   (4) 음주가 체력 또는 운동 능력을 향상시키거나 근심, 걱정을 없애주거나 질병의 치료에 도움이 된다는 표현   (5) 운전, 운동, 등산, 작업 등 높은 경각심을 필요로

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    .# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성 해야 며, 이벤트명 / 제품명 등으로 구성은 불가합니다.# 프로필 이미지1) 프로필 이미지는 수식어가 포함되지 않은 브랜드 로고, 앱아이콘, 모델이미지로 식별 가능한 대표 오브젝트 및 로고로 심플게 구성해야 합니다.2) 홍보이미지와 동일하게 등록할 경우 보류 됩니다.# 사이트 필수 정보 및 업종별 필수 서류1단, 로고 및 의무고지 문구는 사용 가능합니다.2) 배경이 없는 이미지의 경우 가이드 배경색을 사용해야 합니다.3) 세 개 이상의 분할이미지, 같은 이미지를 조합해 사용할 경우 단일

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가명칭 사용이 가능합니다. 8) 소재에는 선정적 내용, 자극적 내용, 미용 시술 등에 관련된 내용을 포함할 수 없으며, 산부인과, 비뇨기과, 대장항문과는 이용자가 거부감을 가질]에 따라 부대사업 개설 신고를 여야 며, 부대사업 개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는사이트를 운영하는 경우 초기화면에 교육 대상이 의료인라는 내용을 표시해야 합니다. 5) 기타 의료행위에 해당되는 광고는 일부 게재지면(ex.또는 체험담을 이용하거나 구입, 주문이 쇄도한다거나 그 밖에 와 유사한 표현   (4) 현상품, 사은품 등 경품을 무료로 제공하는 내용   (5) 의약품을 오용하게 거나 남용하게

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제직업 1) [직업안정법] 및 관련 법령 위반 시 광고 집행이 불가합니다. 2) 직업소개사업을 는 사업자는 [직업안정법]에 따라 유료직업소개사업등록증 혹은 무료직업소개사업신고확인증대한 광고 집행 시에는 다음 정보를 사이트 푸터에 표시해야 합니다   (1) 상호   (2) 사업 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '식품' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가   (1)'특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 와 유사한 내용의 표현 5) 영유아를 대상으로 는 식품이 모유를 대체할 수 있다는 내용은 광고 집행이 불가합니다. 6) 6개월 미만의 유아용 조제분유는 광고 집행이 불가합니다.2.심의받은 내용과 동일한 내용으로 광고해야 며, 사전심의 통과 증빙자료를 제출해야 합니다. 3) 질병의 예방 및 치료에 효능, 효과가 있거나 의약품으로 오인, 혼동할 우려가 있는 내용의   (1) '특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현   (2) 각종의 감사 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 와 유사한 내용의 표현   

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '통신판매' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제   - 단, 공정거래위원회 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 2) [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률] 및 에 따른 [통신판매업고시]에 의해 통신판매법 신고 면제 대상에 해당하는 경우 해당 내용에 대한 소명을 요청할 수 있습니다. 3) 통신판매업에 대한 광고 집행 시에는 다음 정보를 사이트 푸터에 표시해야 합니다   (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업 소재지   (3) 연락처   (4) 통신판매업 신고번호 또는 사업자등록번호 4) 모바일 페이지에서는 광고주 정보를 연결화면이 아닌

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    사이트 내 상호명, 대표자명, 소재지, 연락처 등과 같이 소비자들이 공신력을 인정할 수 있는 내용을 표시해야 며, 그 밖에 관련 등록기관이 있는 경우 등록번호를 함께 표시해야 합니다사이트는 완성된 홈페이지여야 며, 사이트의 일부가 활성화되지 않아 정상적 사이트라고 생각하기 어려운 경우 광고 집행이 불가합니다.

 4.이용자의 디바이스 환경과 무관하게 모든 환경에서 접속이 가능해야 며, 특정 환경에서만 접속이 가능한 경우 광고 집행이 불가합니다.

 5.사이트에 성인 콘텐츠가 포함된 경우 [청소년 보호법]에 의해 청소년 접근제한 조치가 있어야 합니다.사이트에서 제공하는 서비스의 주요 내용 및 정보는 로그인 없이 모든 이용자가 확인할 수 있어야 합니다.

 9.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가금융투자  1) [자본시장과 금융투자업에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 금융투자업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.간편결제/송금 서비스  1) [전자금융거래법]에 따라 금융위원회의 전자금융업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다..  5) 보험 업종에 대한 광고 집행 시에는 다음 정보를 사이트에 표시해야 합니다   (1) 상호    (2) 사업 소재지    (3) 연락처