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• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고계정에 연동한 카카오톡 채널이 '연결 서비스 제한' 상태로 확인됩니다.

  카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.만약 광고그룹의 집행방식을 '스마트메시지'로 선택한 경우 등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.

  픽셀 & SDK 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우 1단계 제한적 머신러닝이 작동됩니다.이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝 단계이더라도 그룹 내 7일간 전환수가 50건 이상을 충족하면, 50건 이상 수집된

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  2021년 10월 5일 전에 생성한 오디언스를 메시지 그룹에 적용을 했는데, 메시지 발송이 가능한가요?

  적용일 이전 생성한 메시지 그룹 내 이미 디스플레이 오디언스가 적용된 경우 수정 및 저장하지 않을 시 기존에 설정한 타겟 조건으로 메시지 발송 가능합니다.단, 이 경우 타게팅 로직있습니다. ※ 참고사항- 오디언스 관리 > 디스플레이 오디언스 > 오디언스 사용현황에서 설정된 메시지 광고그룹은 메시지 발송 완료 후 삭제됩니다.- 메시지 그룹을 수정 및 저장을 하게

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  메시지 광고그룹의 ‘카카오 사용자 가져오기’에 내 카카오톡 채널이 확인되지 않아요.

  캠페인 생성 시 광고 목표 대상으로 선택한 카카오톡 채널인 경우,이미 해당 채널의 친구는 메시지 발송 대상으로 설정되어 있기 때문에 맞춤타겟 설정시 중복으로 조회 되지 않습니다.만약‘카카오 사용자 가져오기’에서는 내 카카오계정과 연동된 채널만 선택이 가능하며 카카오톡 채널 연동을 위해 해당 채널의 관리자 권한을 가지고 있어야 합니다.

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  광고 목표 : 전환은 무엇인가요?

  캠페인 > 광고 목표 설정 1) 픽셀 & SDK로 광고 최적화 픽셀 & SDK를 선택 후 최적화 할 이벤트 종류(구매/앱설치/회원가입/잠재고객/서비스신청/장바구니) 설정 - 구매 :대출한도조회, 보험료조회 태그 지원) - 서비스신청 : 서비스신청 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 (서비스가입, 구독완료, 카드발급, 계좌계설, 대출신청 태그 지원) - 장바구니: 장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 2) 카카오톡 채널로 광고 최적화  카카오톡 채널 구독자수 증가 목표로 광고 집행 시

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  게재방식이란 무엇인가요?

  .- 기본 설정값은 '빠른 게재'입니다.

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  노출 기간 설정은 어디서 하나요?

  있습니다.요일/시간의 '상세 설정'을 클릭하시면 요일별/시간대별로 개별 블록 단위 설정이 가능합니다.블럭을 마우스를 클릭 또는 드래그하여 설정할 수 있으며, 파란색 부분이 노출되는 영역입니다  - 월 : 매월 1일~말일  - 주 : 월~일요일  - 이 외 다른 날짜나 요일로 시작일 설정은 불가합니다.※ 광고그룹이 집행중이거나 종료된 경우 광고그룹의 기간 수정은 불가하며

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  디바이스와 게재지면을 어떻게 설정해야 할지 모르겠어요.

  디바이스와 게재지면은 광고 유형과 광고 목표, 캠페인 설정에 따라 노출 가능한 디바이스와 게재지면만 선택이 가능합니다.1. 디바이스 선택 - PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 시 운영체제(Android, iOS) 단위까지 설정 가능합니다.※ 카카오톡 채널X도달 캠페인은 카카오톡 채널로 메시지광고가 발송되어 디바이스는 모바일의 운영체제(Android, iOS)만 선택이 가능하며. 게재지면은 선택이 불가합니다. ※ 광고 유형 다음 쇼핑은 모바일/PC 중 단일 선택만 가능합니다.2. 게재지면 선택 - 소재 노출 지면은 카카오톡과 다음, 카카오스토리, 카카오서비스, 네트워크로 구분하여 설정할 수 있습니다. 네트워크는 카카오와 제휴된 외부 네트워크 지면을 의미하며, 세부 카테고리(금융, 쇼핑, 여행 등 총 24가지) 중 원하는 카테고리를 선택하여 네트워크 지면을 설정할 수 있습니다.※ 디바이스 및 게재설정 시에 입력할 소재 랜딩URL의 APP, web 환경을 고려하여 선택 및 설정해 주시기 바랍니다. ※ 디바이스(PC, 모바일)별 운영 전략을 상이하게 설정하고 싶으신 경우에는 그룹을 별도로 분리하여 운영하시길 바랍니다.

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  카카오톡 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?

  타겟 방법에 따라 메시지 발송 방법, 단가, 집행 전략이 달라지므로 목적에 맞는 설정이 필요합니다.실시간 타겟이란?이상의 친구를 가진 채널에만 제공됩니다. 1) 실시간 타겟은 데모그래픽 타겟만 설정 가능합니다. 2) 구매 방식 : CPMS로 정산되며, 기본 단가는 20원 / 건 (VAT별도) 입니다. 3) 기간 예산 : 실제 발송하고자 하는 건수를 입력할 수 있습니다.