도움말 검색 결과

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  입차 정보는 무엇인가요?

  아파트를 연결하시면 등록하신 차량이 주차장에 있는지 혹은 출차한 상황인지 표기됩니다.

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  로그아웃은 어떻게 하나요?

  [설정 > 계정 > 로그아웃]을 이용해 로그아웃 할 수 있습니다.

• [카카오홈][가입 및 로그인][공통]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  회원 탈퇴는 [설정 > 계정 > 탈퇴하기]에서 주의사항을 확인하시고 탈퇴할 수 있습니다. 카카오홈 탈퇴 시 카카오미니를 포함한 모든 카카오 i 서비스를 이용할 수 없게 되니 주의해 주세요.서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 카카오 계정은 탈퇴되지 않습니다.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  기기 연결은 어떻게 하나요?

  구매한 기기의 제조사에서 제공하는 앱을 설치 후 회원가입, 기기 연결 절차를 진행해 주세요. 해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  앱을 설치했는데 아무것도 할 수 있는 게 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오홈을 사용하기 위해서는 연결 가능한 기기가 필요합니다. 기기 구매 후 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  가족과 함께 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

  사용자 초대 기능을 이용해 가족과 함께 쓸 수 있어요. [설정 > 사용자 관리]에서 확인해 주세요.

• [카카오홈][일반][공통]

  카카오홈은 어떤 서비스인가요?

  카카오에서 만드는 스마트홈, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오홈 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  연결 정보란 무엇인가요?

  조작을 원하는 스마트홈 기기가 인터넷 등을 통해 카카오홈과 직접 연결되지 않고,다른 기기를 거쳐 연결되는 경우 어떤 기기를 통해  카카오홈에 연결했는지를 나타내 주는 정보입니다.만약기기가 정상적으로 동작하지 않을 경우 연결정보에 표시된 기기가 인터넷에 잘 연결되어 있는지 확인해 보세요.연결 정보는 기기 상세페이지 외에도, 연결 정보가 있는 기기라면 홈 화면의

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  자동화 모드는 무엇인가요?

  모드 기능을 통해 여러 개의 기기를 미리 지정한 동작으로 동시에 실행할 수 있어요.만약 취침 시에 블라인드를 내리고 여러 방에 있는 조명을 한 번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해 제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오 OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 모드가 실행됩니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  택배 정보는 무엇인가요?

  아파트를 연결하시면 택배함에 택배가 도착했는지와 도착 시간이 표기됩니다.