카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 6건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?법정대리인 동의를 진행한 만 14세 미만 회원님의 카카오톡 계정으로 카카오톡에 접속해 확인하실 수 있습니다.■ 카카오톡 > 설정(우측 상단) > 개인/보안 > 내 결제 > 결제정보 관리 > “법정대리인 동의” 항목 확인
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
만 14세 미만 회원이 유료 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?법정대리인 동의 완료※ 법정대리인의 나이는 만 19세 이상이어야 하며, 법정대리인과 만 14세 미만 회원님의 나이는 만 18세 이상 차이가 나야 합니다. ※ 동의 시 입력하신 법정대리인의
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
만 14세 미만 회원의 결제한도는 얼마인가요?안전한 유료서비스 이용을 위해 법정대리인 동의를 받은 만 14세 미만 회원의 결제에 대해 충전 및 결제한도를 월 최대 50만원으로 제한하고 있으며, 이는 서비스별로 적용 중인 미성년자
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
만 14세 미만 회원이 부모 동의 없이 결제를 했는데 환불 가능한가요?만 14세 미만 회원의 유료서비스 이용은 법정대리인의 동의 하에 진행됩니다.
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
14세 미만 회원이 법정대리인 동의를 받았는데도 결제가 불가능한 서비스가 있나요?카카오 서비스 중 일부는 서비스 정책상 만 14세 미만 회원의 유료서비스 이용을 허용하지 않고 있습니다.이미 법정대리인 동의를 얻었다 하더라도 만 14세 미만 회원에 대해 유료서비스
-
[유료 서비스][법정대리인 동의]
자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는데 철회할 수 있나요?법정대리인 동의를 철회하기 위해서는 본인 확인 등의 절차가 필요합니다.■ 법정대리인 동의 철회 절차 ▶︎ 만 14세 미만 회원 정보 - 카카오계정 가입 시 등록한 이메일주소 또는 휴대폰번호 - 이름, 생년월일 ▶︎ 법정대리인 정보 - 이름, 생년월일