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도움말 검색 결과 (총 21건)

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  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    [광고성 메시지 발송 가이드]1) 광고 표시 ① 광고성 내용이 포함된 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 합니다. ② 광고성 메시지에 대한 판단 기준 a.전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부및 수신동의 철회의 방법으로 수신의 거부 또는 수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할 경우에는 를 표기하지 않은 것으로 간주합니다. ③ 전자우편을 수신 거부하기 위하여웹사이트에 로그인 도록 는 등 별도의 추가적 조치를 거쳐야 는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 는 것으로 법 위반에 해당합니다.

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담톡 서비스 소개

    카카오톡 상담톡 API(이하 ‘상담톡’)는 카카오톡 이용자들과 상담원들이 채팅을 주고받을 수 있도록 는 API 상품입니다.상담톡을 활용하면 사용자들이 모바일 또는 PC 카카오톡으로 카카오톡 채널의 채팅으로 말을 걸면 상담원들은 상담톡을 통해 카카오 시스템과 연결된 상담원용 채팅 상담화면으로 에 응답할

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    서비스에 관한 광고 메시지 정보성 메시지와 광고성 메시지 발송 시 준수해야 는 사항은 다음과 같습니다.전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부및 수신동의 철회의 방법으로 수신의 거부 또는 수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할 경우에는 를 표기하지 않은 것으로 간주합니다. ③ 전자우편을 수신 거부하기 위하여웹사이트에 로그인 도록 는 등 별도의 추가적 조치를 거쳐야 는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    연령인증 메시지 커버 안내

     20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용을 확인 수 있도록 는기능입니다. 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠 ※ 참고 사항 - 청소년보호조치 필요 업종 및 콘텐츠경우는 연령인증 메시지 설정이 반드시 필요하며, 연령인증 메시지 설정이 필수 소재에 적용하여 주시길 권장합니다. - 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 소개

    카드영수증은 기업(카드사) 고객이 카카오톡으로 사용자에게 카드 결제 관련 정보성 메시지와 내역을 한번에 발송할 수 있는 서비스입니다. 기업고객은 공식딜러사를 통해 API 연동 개발을 여 전송할 수 있습니다.■ 카드 결제 관련 알림톡은 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 사용자에게도 발송가능합니다.■ 카드결제 관련

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    심사 반려 사유 확인 방법

    다음의 내용 중 A, B 하나라도 충족하지 못하는 메시지 또는 C에 해당하는 메시지 또는 변수가 잘못 적용된 메시지 경우 반려 처리될 수 있습니다.사유가 궁금하신 경우 계약된 공식 딜러사를 통해 문의 진행을 부탁드리며, 광고성 메시지, 무료 뉴스레터 및 구독형 메시지, 안부메시지 등과 같은 내용은 수신자에게 반드시 전달해야

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 발송 메시지 안내

    알림톡은 전송자와 수신자 간의 계약이나 거래 관계로 인해 반드시 전달해야 필요가 있는 '정보성 메시지'에 한하여 발송 가능합니다.정보통신망법 관련 한국인터넷진흥원(KISA) 가이드상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성 메시지에 한하며, 주된 정보가 정보성더라도 부수적으로 광고성 정보가 포함되면 해당알림톡은 전송자의 책임하에 발송되므로 전송자(사업자) 내부 심사 후 템플릿 등록을 진행해 주셔야 며 전송자와 수신자 간 체결된 계약 정보 등의 세부 내역은 확인할 수 없어 전송자의

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 심사 가이드 안내

    알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송이 가능한 '정보성 메시지'입니다.지만 알림톡 템플릿 심사 시 전송자와 수신자 간에 체결된 상세 계약 정보, 수신자의 실제 동의 여부까지 상세히 알 수 없어 카카오의 심사 기준이 정보통신망법의 기준과 모두 일치하지

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 공식딜러사 제휴 문의

    카드영수증 공식딜러사에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러사여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러사에 대한 신청 문의는 공식딜러사 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야 합니다전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야 는 정보     c.직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보3) 전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.