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도움말 검색 결과 (총 60건)
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 폴백 문구가 무엇인가요?폴백 문구란 챗봇이 모르는 말이나 하지 못하는 요청을 만났을 때, 다른 대답이나 방향을 제시하며 대화를 이어나가기 위해서 활용합니다.라는 질문이 들어왔는데 챗봇에 등록이 되지 않은 상태라면 챗봇은 정확한 답변을 할 수 없습니다. 이런 상황을 대비해 사용자에게 답변하는 문구를 입력해야 합니다.OO 카페 챗봇이 이해할 수 없는 질문이에요. 전화로 연락주시면 친절하게 안내드리겠습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.상품 판매 외에도 고객에게 메시지를 타켓 발송하여 보유 상품 홍보를 하여 보다 효율적인 마케팅을 할 수 있습니다.주류 스마트오더는 챗봇을 통해 사전에 상품을 구매 후 오프라인 매장에서 픽업하는 방식입니다. * 참고사항 - 주류 스마트오더는 2022년 04월 허용된 온라인 주류 판매 방식이며,카카오톡 챗봇을 통해 온라인으로 주류 판매가 가능합니다. - 주류 스마트오더로 판매한 상품은 오프라인 매장에서 소비자와 직접 대면하여 전달해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.이미 다른 챗봇에 연결되었거나 리스트 메뉴 사용 중이라면 연결이 불가능할 수 있습니다. 해당 채널의 연결을 해제하거나 리스트 메뉴를 사용 중지한 후 다시 시도해보세요. 2.권한을 체크하여 주시기 바랍니다. 1) 챗봇 관리자센터의 마스터가 위 정식작업자가 소유한 채널의 관리자(매니저 이상)여야 합니다.카카오톡 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner 혹은 Editor여야합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?'카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스(ex.따라서 챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스를 가입해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 완성은 어떻게 하나요?챗봇 도우미가 안내에 따라 답변만 작성해 주세요. 제공해 주신 답변은 챗봇 도우미가 잘 분류하여 실제 고객에게 답변할 수 있는 챗봇을 만들어 드립니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미 배포가 무엇인가요?배포를 하지 않으면 해당 채널에서 사용자가 질문을 해도 등록한 응답이 답변되지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미가 무엇인가요?[채팅으로 FAQ 챗봇 쉽게 만들기] 버튼을 클릭하면 챗봇 도우미를 실행할 수 있습니다. 챗봇 도우미는 따로 복잡한 플랫폼설정이나 스킬 사용없이 특정 업종에 맞는 질문 그룹을 미리 제공하여, 챗봇 생성을 간편하게 도와줍니다. 사용자는 도우미의 안내에 따라 질문에 응답하면 됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미가 도와주는 업종은 어떤 것인가요?. - 의류 & 패션잡화 - 뷰티 & 스킨케어 - 헤어 & 네일 - 가정용품 & 인테리어 - 식당 & 카페- 기타 추가적인 질문과 답변을 입력하여 매장에서 원하는 질문과 답변을 더
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 개발사는 어떤 역할을 하나요?카카오톡 채널 챗봇 활용하기에서 보여드린 챗봇을 직접 구현하기 어려운 사용자에게 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 해당 개발사는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발사와 협의하여 주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?. - 개발사 : (주)케이앤웍스, (주)디케이테크인 - 문의전화 : 02-6124-2408, 이메일 : knw_bot@knworks.co.kr- 도입하기 링크 : https://store.cafe24