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• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업이란 무엇인가요?

  서비스를 탈퇴하거나 서비스 이용을 하지 않을 때 백업 신청 후 데이터를 다운로드할 수 있도록 지원하고 있습니다. (*재신청 기간이 있으므로 상시 백업은 불가합니다.)

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  데이터 백업 항목은 무엇인가요?

  1) 작성한 글(공개, 비공개, 보호글, 예약 발행글, 공지글  포함).2) 글에 첨부한 파일과 이미지, 동영상 링크 제공.  * 작성한 글과 첨부한 파일이 아닌 '통계', '댓글', '방명록', '에디터 임시저장 글', '친구 목록', '닉네임', '블로그 이름', '블로그 소개', '블로그 이미지', '블로그 꾸미기 이미지', '스킨' 등은 백업되지 않습니다.

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  데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

  상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

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  에디터에 임시 저장된 글도 백업 받을 수 있나요?

  임시 저장된 글은 백업 대상에서 제외됩니다.백업을 받으려면 미리 글 발행을 하시거나 서식으로 저장해 두시는 것을 추천합니다.

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  데이터 백업이 완료 되었는데, 오늘/내일 다시 백업 신청을 하고 싶습니다.

  데이터 백업 신청은 백업 파일 생성 일로부터 30일이 지나야 데이터 백업 재신청이 가능합니다.30일이 지난 후는 '백업 요청' 상태로 돌아가니 '데이터 백업'에서 다시 백업 신청을 해주세요

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  어떻게 해야 하나요?

  고객센터로 데이터 백업 오류 화면과 함께 문의해 주시기 바랍니다. 문의 내용 확인 후 답변드리겠습니다. 

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  휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

  해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

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  팀블로그인데 사용자 모두 데이터 백업이 가능한가요?

  팀블로그의 권한에 따라 최초 작성한 사용자에 대한 기준으로 데이터 백업을 해드리오니 아래 내용을 참고하여 백업 신청해 주세요. - 작성자(필자) : 최초 작성한 내 글 - 편집자 /

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  라는 얼럿이 뜹니다. 데이터 백업을 신청할 수 없나요?

  안타깝게도 데이터 백업을 신청할 수 없는 상태입니다.1) 백업할 데이터가 없을 때 : 게시글이 있는 경우만 백업을 신청할 수 있습니다.글 작성 후에 데이터 백업을 신청해 주세요.2) 검수 중인 콘텐츠가 있을 때 : 검수 중인 게시글이 있어 데이터 백업을 신청할 수 없습니다.