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  상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

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  어떻게 해야 할까요?

  마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'

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  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

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  경품 발송은 어떻게 하나요?

  경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를 선정하고 싶다면 '랜덤으로 당첨자 선정하기'를 클릭하여 진행해 주세요.

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  옵션 선택은 어떻게 하나요?

  선물을 받으시는 분이 옵션을 직접 선택할 수 있습니다.

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  랜덤으로 선정하기는 무엇인가요?

  당첨자 선정 방식이 채점형이 아닌 추첨을 통해 선정되어야 하는 경우 '랜덤으로 선정하기'를 사용하시면 쉽고 빠르게 당첨자를 선정할 수 있습니다.

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  메시지 카드는 무엇인가요?

  선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다.

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  주문 이름이란 무엇인가요?

  주문 이름은 선물 발송 전/후 주문을 구분하는 이름으로, 선물하기 for Biz 홈페이지에서만 확인 가능합니다.선물을 수신하는 고객에게는 노출되지 않으니 주문을 확인할 수 있는 이름으로 지정해 주세요.

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  선물이벤트는 어떤 서비스인가요?

  선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을

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  베송상품을 받았는데 반품은 어떻게 하나요?

  이벤트로 수신하신 상품은 반품하실 수 없습니다.