본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 51건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][제안/기타]

    API는 무엇인가요?

    API 개발을 통해 원하는 시점에 선물을 보낼 수 있습니다.자세한 연동 방법은 API 사용 가이드를 확인해 주세요!

  • [선물하기 for Biz][제안/기타]

    API 템플릿이 무엇인가요?

    API를 호출할 때 상품, 메시지, 발송채널 등을 미리 준비해야 합니다. 이 때 관련 정보들을 묶어서 하나의 템플릿으로 관리합니다.

  • [선물하기 for Biz][제안/기타]

    API 템플릿 토큰은 무엇인가요?

    API로 호출할 때, 각 템플릿 별로 할당되는 구분 키입니다.

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    "모바일 교환권"은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 Biz서비스로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 변경 후"모바일 교환권"은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 설명 명확한*개정약관의 내용에 대한 의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.*개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다겠습니다.감사합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 CS 대응도 주시나요?

    아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 주셔야 며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 주셔야 합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    경품 발송은 어떻게 나요?

    경품 발송은 [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 응모자 내역을 확인한 후, 경품 발송할 응모 건을 선택한 다음 '당첨 선물 발송하기'를 클릭해 주세요.만약 랜덤으로 당첨자를 선정하고 싶다면 '랜덤으로 당첨자 선정하기'를 클릭하여 진행해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    랜덤으로 선정하기는 무엇인가요?

    당첨자 선정 방식이 채점형이 아닌 추첨을 통해 선정되어야 는 경우 '랜덤으로 선정하기'를 사용하시면 쉽고 빠르게 당첨자를 선정할 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    선물이벤트는 어떤 서비스인가요?

    선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

    이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오톡 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을 안내드립니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

    또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.