본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 22건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 을까요?

    콘텐츠 매칭 광고(CM)는 상품 특성상, 언론보도 및 계절적 요인을 비롯한 여러 가지 외부적 요인에 의하여 특정 키워드에서 노출/클릭이 증가할 수 있습니다. 

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    일반적으로 노출 및 클릭수가 급격히 증가하였을 경우 무효클릭 또는 부정클릭라 판단하실 수 있습니다.수영 관련 언로보도 이후, 비키니/수영복/서핑 etc 트래픽 상승)4. 키워드 및 광고소재 변경 (ex.변경 전 : 전품목 할인 이벤트 > 변경 후 : 핸드백 지갑 20% 할인 혜택)
이 경우 무효클릭 이슈에 해당하지 않는 정상적 클릭입니다. 또한, 노출 및 클릭수가 증가하였으나 전환율이 감소 또는 변화가 없다고 여 무효클릭이 발생했다고 판단할 수 없으며, 전환율 감소 원인은 아래와 같습니다.
랜딩 페이지의 비효율적 구성 (사이트 구성)위의 내용을 점검 셨는데도 무효클릭이 의심 되신다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK 설치 이후 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    전환보고서를 확인하기 위해서는1) 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리에서 연동하신 후2) 캠페인 생성 시, 픽셀 & SDK 연동을 주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미진행중 캠페인라면, 캠페인 수정 후 "픽셀 & SDK 연동"을 주셔야 합니다.※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의 광고클릭을 통해 발생한

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 조회 가능 항목이 궁금합니다.

    [분석 항목]- 매체유형 : 매체유형 별 분석 및 지표데이터를 확인 수 있습니다.- 디바이스 : PC/모바일 별 분석 및 지표 데이터를 확인 수 있습니다.- 시간대 : 1시간단위로 분석 및 지표데이터를 확인 수 있습니다.- 키워드확장 : 확장키워드별 분석 및 지표데이터를 확인 수 있습니다.(조회단위:키워드)- 확장소재 : 확장소재별 분석 및 지표데이터를 확인 수 있습니다.생성일부터 현재까지 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 오늘 : 당일(오늘)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 어제 : 전일(어제)를 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 번주: 번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 맞춤 설정 : 직접 설정할 수 있으며, 최근 2년 이내의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    입찰가보다 잔액이 부족해도 광고가 노출될 수 있나요?

    즉, 입찰가보다 잔액이 부족한 상태에서도 광고가 노출/클릭 될 수 있으며 는 유효한 과금에 해당합니다.광고 노출을 희망하지 않으신 경우는 광고계정 및 해당 캠페인을 OFF 처리

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 것을 막고 싶어요.

    일반적 검색패턴에서도 동일 IP 혹은 특정 IP 내에서 여러 클릭이 발생할 수 있습니다.IP는 컴퓨터에 부여된 고유 식별 주소지만 하나의 장치마다 하나의 IP가 부여되는 것은 아닙니다경우 [도구 > 노출제한 관리]에서 광고가 노출되지 않도록 제한할 수 있습니다.다만 광고노출 제한 IP 등록으로 인해 유효한 트래픽까지 차단될 수 있으니 신중히 판단하여 등록해야 합니다*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.- 광고노출 제한 IP로 등록을 더라도, 광고노출 제한된 IP에서 즐겨찾기, 사이트URL, 직접입력, URL복사 등을 통해 사이트로 접속을 는 경우가 간혹 있으나 과금 되지 않습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    품질지수란 무엇인가요?

    상대적 품질을 BAR형태로 표현한 수치로 일정 기간 동안 등록한 키워드 단위로 평가되며, 키워드의 클릭률이나 키워드와 소재 연관도, 그 외 광고에서 획득한 성과 등을 종합한 지표입니다.실시간고려하여 광고를 등록해주시기 바랍니다.- 광고 효율(CTR)을 높이기 위해 키워드, 광고 소재, 사이트 등 검색 사용자 입장에서의 연관성- 키워드는 광고 문구 및 이미지와 직접적

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서란 무엇인가요?

    키워드광고 관리자센터의 맞춤보고서 집행한 광고의 결과를 원하는 항목별로 구성하여 확인할 수 있는 맞춤화된 보고서입니다.광고계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재별로 구분하여 보고서를

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    순위별 예상 입찰가키워드의 순위별 예상 입찰가를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭입찰가 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰가 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰가 '일괄변경' 설정 시 제공하는 기능며됩니다.예상실적으로 제공되는 데이터는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근30일(어제로부터 과거 30일까지) 과거 실적을 토대로 예측한 수치입니다. 3) 키워드 바로 등록조회한 키워드를 운영중 캠페인>광고그룹에 바로 등록할 수 있습니다.예상실적 확인 후 운영 전략에 맞는 광고그룹에 키워드를 바로 등록해 보세요!  4) 대량 조회예상실적을 조회 키워드가 많은 경우, 대량 관리의 ‘키워드 플래너’를 이용해 보세요.CSV 파일로 업로드 해서 예상 실적을 파일로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 판단하는 기준은 무엇인가요?

    상승 등 특정인의 이익을 위한 인위적 클릭- 자동 프로그램, 로봇 및 기타 부정한 목적의 소프트웨어에 의해 발생한 클릭 및 노출- 카카오 내부 IP에서 발생한 클릭- 그 외 정상적키워드광고는 광고효과의 정확성과 투명성을 증진시키기 위하여 과학적 방법 및 분석을 통해 무효클릭 필터링 로직을 고도화하고 있습니다.▶ 무효클릭 판단 기준 자세히 보기▶ 무효클릭 의심