도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

  .- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.내 계정으로 관리중인 채널 중 선택하여 연결하거나, "새 채널 만들기" 버튼을 클릭하여 신규 채널을 개설하여 연결 3.채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.매장명을 정확히 입력해주세요.매장명이 실제 운영중인 매장의 상호명과 다르거나, 상호명 외에 매장을 수식하는 단어들이 추가될 경우, 사용자들이 매장을 정확히 인지하는 데 혼란을 줄 수매장의 업종을 최대한 구체적으로 선택해주세요.매장의 업종을 너무 광범위하게 설정했을 경우, 구체적인 업종을 검색하는 사용자들에게 노출되지 않을 수 있습니다.예시로, 매장의 업종을 "(ex.전망좋은곳, 루프탑)

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  내 매장을 등록하면, 고객들에게 어떤 정보를 전달할 수 있나요?

  카카오맵 매장관리 서비스에서는 카카오맵에 노출되는 내 매장의 모든 정보를 직접 입력/관리할 수 있습니다.기본적인 매장명, 주소, 전화번호뿐 아니라,사진, 영업시간, 가격정보, 사이트, 제공서비스, 태그, 한줄소개말 등 다양한 부가정보를 제공하는 것이 가능합니다.또한 오늘 영업이 마감되었거나 일정 기간 동안 휴업을 해야 할 경우에도 사용자들에게 이를 알릴 수 있습니다.입력한

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  내 매장을 삭제하고 싶어요.

  단, 매장을 삭제할 경우 해당 매장에 등록한 소식과 카카오맵 후기 답글이 모두 삭제되며, 이때 삭제된 정보는 이후에 동일한 매장을 다시 등록하더라도 복구되지 않습니다. - 모바일에서매장을 삭제하면 더 이상 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 확인하거나 관리할 수 없으며, 해당 매장에 대한 관리 권한을 다시 획득하려면 매장 등록 절차를 처음부터 다시 거쳐야 합니다카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다. - 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서 매장의 상세정보가 올라오도록 함매장의 사업자등록증 사본을 반드시 첨부해 주시기 바랍니다.매장을 삭제하려는 이유가 혹시 매장 정보가 변경되었기 때문인가요?매장을 삭제하려는 이유가 혹시 다른 사람이 매장을 운영하게 되었기 때문인가요?

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장을 등록했는데, 내가 입력한 것과 정보가 달라요.

  안내해 드리고 있습니다.또한 매장 등록 요청 심사에서 입력된 매장 정보 중 카카오의 정책에 위배되는 부분이 확인될 경우, 심사를 진행하는 과정에서 매장 정보가 수정될 수 있으며,이에대해서는 별도로 메시지를 통해 안내드리지 않고 심사가 완료되었을 때 등록 완료된 매장 정보를 통해 확인하도록 하고 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

  때에는 매장을 삭제할 필요 없이, 등록된 매장의 정보를 수정할 수 있습니다.매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을 필수로 첨부해야 하며(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

  매장 주소나 업종을 수정했을 경우, 바뀐 주소와 업종을 확인할 수 있는 사업자등록증을 필수로 첨부해야 하며, 서류 확인 후 수정 내용이 반영됩니다.(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

  .- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증이 무엇인가요?