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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  예약 QR코드는 무엇인가요?

  카카오톡 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장조회는 왜 필요하고, 어떻게 하는건가요?

  오프라인 장소에서 예약하기 서비스를 제공하는 경우, 카카오맵 매장이 필요합니다. 매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

  홍보는 무엇인가요?

  카카오톡 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리매장과 상품을 좀 더 쉽게 홍보 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  채널 QR코드는 무엇인가요?

  우리 매장에서 관리하는 카카오톡 채널로 바로 연결되는 QR코드입니다. 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

  예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 인 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다.해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

  채널 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 홈화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

  예약 QR코드 사용하기 운영중인 오프라인 매장의 스탠딩 배너, 미니 배너 등에 QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2)배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오톡 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장 심사는 완료되었는데 여전히 '심사중' 으로 노출됩니다.

  심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드리며, 예약하기 입점심사 반려시에는 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.이때, 매장등록/수정 심사는 완료되었으므로 매장정보를 다시 입력하실 필요는 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

  예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요. 예약하기 입점신청 화면에서 매장정보를 확인하신 후 정보 수정 및 서류 제출을 통해 다시 매장심사를 신청하실 수 있습니다. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는 경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  톡보내기를 했는데 응답이 없습니다.

  예약자가 '채팅하기 수락'을 해야 상담이 진행됩니다. 재요청 하시거나 다른 방법으로 안내 부탁드립니다.