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• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  카카오 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지사례 확인 바로가기※ 불법영업으로 피해 상담 및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고

• [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

  등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?

  동영상동영상 확장자는 MP4 지원이 가능하며, 해상도는 1280x820px 권장하며, 용량은 300MB 입니다.동영상의 경우 사운드 필수여야 하며, 사운드가 없을 경우 동영상 내 ’사운드 없는 영상임’을 명시해야 합니다.2.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재 삭제가 되지 않습니다.

  소재가 계약에 선택된 소재가 아니거나 심사중 상태가 아닌 경우에만 삭제 가능합니다.삭제 하시려는 소재가 계약 되었거나 심사중인것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  브랜드검색 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  광고계정 OFF 상태로 전환 (집행중인 광고가 있는 경우, 계약 취소)2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 영업권 해제4.연결된 비즈월렛에 광고계정의 계약건 없어야함5.연결된 비즈월렛이 선불인 경우 잔액이 0원 이상이어야 함※ 참고 사항- 집행중인 광고의 계약 취소는 '도구 > 계약관리'에서 하실 수 있습니다. - 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  멤버 초대는 어떻게 하나요?

  마스터 권한 계정 내 설정 > 광고계정 관리 > 멤버관리 탭 > + 초대 > 카카오계정 검색※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원에 가입되지 않은 카카오계정은 멤버로 초대 불가 합니다.- 비지니스계정 소속 자산인 광고계정은 비즈니스계정 마스터회원이 직접 멤버 추가 또는 내보내기를 할 수 있습니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  발행하는 시점에 사업장의 휴. 폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서 발행이 실패 될 수 있습니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스광고계정을 생성한 경우3) 광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

  브랜드검색 광고는 어디에 노출되나요?

  키워드 검색 시 Daum 통합검색 결과 최상단에 노출되는 정보성 콘텐츠 상품으로, 브랜드에 대한 ‘정보탐색’의 목적이 있는 오디언스에게 이미지/동영상/텍스트 등을 이용하여 브랜딩 할수 있는 상품입니다.■ 모바일 브랜드검색 광고모바일 브랜드검색을 통해 모바일 인터렉션을 만들어보세요.카카오의 모바일 브랜드검색이라면, 최신의 브랜드 정보는 물론 모바일 액션까지 가능합니다

• [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

  키워드 교체는 어떻게 하나요?

  키워드 교체는 체결된 계약에서 확인되는 키워드 목록 중 선택/해제를 통해 교체가 가능합니다.단, 키워드 추가는 기존 체결하신 계약의 쿼리단가 구간을 벗어나지 않아야하니 이 점 유의해주시기

• [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

  카카오톡 채널 및 상담톡 연결은 어떻게 하나요 ?

  모바일 브랜드검색에 한하여 소재에 '카카오톡채널', '상담톡' 를 연동하여 주목도 있게 소재에 노출할 수 있습니다.집행하고자 하는 광고주의 채널 및 상담톡만 연결 및 등록할 수 있습니다카카오톡 채널소재 등록 과정에서 선택 시 노출 가능하며, 카카오톡 채널 검색용ID 입력을 통해 등록해야 합니다.2.상담톡소재 등록 과정에서 선택 시 노출 가능하며, 상담톡 선택 시 상담톡을 제외한 행동유도버튼은 2개의 텍스트와 URL 기입은 필수입니다.① 카카오톡 채널 검색용ID를 등록하거나,②상담톡이 적용된 광고 사이트의 URL를 등록해야 합니다.※ 참고사항상담톡은 별도 비즈메세지 상품으로, 해당 상품 집행하는 경우만 선택하여 적용 가능하며 카카오톡 채널 홈의 1:1채팅