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도움말 검색 결과 (총 61건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.

    불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한 복원은 불가하며, 고객센터를 통해 30일 이내 의제기를고 소명이 되면 영구제재가 해제됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 채널은 무엇인가요?

    카카오톡 채널은 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 카카오톡 채널을 무료로 만들어 여러분의 비즈니스에 활용하세요. 카카오톡 채널 만들기

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

    스토리채널 이름이 변경될 경우 기존 구독자들에게 혼란을 줄 수 있어 현재 운영 중 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?

    마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    웹사이트 주소에 외부 아무 웹사이트나 넣어도 되나요?

    서비스 운영정책에 맞는 정보를 넣어주셔야 합니다. 채널과 관계 없거나 정책에 위반되는 정보를 입력하게 되면 스토리채널 운영정책에 따라 제재 받을 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널을 삭제하고 싶습니다.

    스토리채널은 마스터 경우에만 삭제할 수 있습니다.삭제를 선택하면 계정 비밀번호 확인 후 바로 스토리채널 삭제가 진행되며, 복원이 불가능하니 매니저들과 삭제에 대해 미리 협의한 후

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 은 점이 무엇인가요?

    1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    일부 구독자의 악의적 댓글, 광고성 댓글을 어떻게 관리해야 하나요?

    스토리채널 운영에 악영향을 미친다고 판단되는 경우, 댓글리스트에서 신고하거나 차단할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

    프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업 기준)3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    User's Responsive Post Rank가 무엇인가요?

    채널에서 발행한 글이 사용자들의 여러 가지 반응을 수집하여 분석된 지표를 의미합니다.