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카카오 고객센터 본문

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송일을 앞당길 수는 없을까요?

    카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    시스템에 운송 등록이 완료되면 아래 경로를 통해 배송조회가 가능하니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품을 아직 못 받았는데, ”배송완료” 표시되어 있습니다.

    종종 시스템 배송상황과 실제 배송상황이 일치하지 않아 제품을 받기 전 배송완료로 표시되는 경우가 있습니다.혹시 무인택배함이나 경비실 등의 별도 보관장소에 제품이 보관되어 있는지도 확인 부탁드리며, 확인이 되지 않을 경우, 고객센터(1644-2284), 상담톡 혹은 1:1 문의하기를 통해 연락주시면 빠르게 도움 드리도록 하겠습니다.※ 고객센터 운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분