도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

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  [태블릿] 태블릿에서도 무료통화(보이스톡/페이스톡)을 사용할 수 있나요.

  안드로이드 태블릿에서도 모바일 및 PC버전(Mac버전)과 동일하게 무료통화가 제공됩니다.보이스톡/페이스톡이 걸려왔을 때 수신을 원하는 기기 중 하나의 기기에서 '받기' 버튼을 눌러

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  내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

  카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의(단, 이미지나 프로그램에 대한 지식이 조금은 있으셔야 합니다.)

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  챗봇을 추가하거나 제거하고 싶어요.

  팀채팅방에서 방장이 챗봇을 추가/제거 할 수 있어요. 방장이라면 우측 상단 메뉴> 챗봇beta 클릭 해 챗봇을 추가/제거해보세요. 직접 팀채팅방을 만들어 방장이 되어 챗봇을 추가/제거 할수도 있어요. 

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  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히전달될 수 있도록 하기 위한 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다.

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  비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?

  비밀채팅 메시지는 휴대 기기가 꺼져 있거나, 장기간 해외여행 등의 이유로 메시지를 바로 받지 못하는 상황에 대비하기 위해서 2~3일간 서버에 임시로 저장됩니다.

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  기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?

  .- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?

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  [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

  소지하신 안드로이드 태블릿 기기를 메인으로 사용하고 있는 기기(스마트폰)와 함께 사용할 수 있다는 뜻입니다.- 다른 기기와 함께 사용: 메인 기기에서 사용중인 카카오톡 계정으로 로그인하여이 경우 메인 기기인 스마트폰과 서브 기기인 안드로이드 태블릿의 로그인 상태는 병행 유지되며 카카오톡 사용도 동시에 가능합니다.-다른 기기와 사용하지 않음: 카카오톡을 설치한 태블릿을 일반적인 스마트폰 메인 기기로 사용할 수 있습니다.기존 스마트폰 기기에서 사용중인 계정으로 카카오톡 안드로이드 태블릿에 ‘다른 기기로 사용'에 체크 해제 하고 메인으로 로그인 할 경우, 메인으로 사용하는 기기를 변동하는 절차를 밟게

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  테마 기능이 무엇인가요?

  테마는 카카오톡의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다. 

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  채팅 할 때 메시지를 보낸 시간 옆에 보이는 숫자는 무엇인가요?

  회원님이 보낸 메시지를 아직 읽지 않은 친구들의 숫자입니다. 친구들이 메시지를 모두 읽으면 숫자가 사라집니다.