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도움말 검색 결과 (총 7건)

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  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스톡 신고는 어떻게 나요?

    신고를 고자 는 상대방의 화면을 선택하여 전체 화면으로 보여지게 면 좌측 상단에 더보기 버튼이 있고, 더보기 버튼을 누르면 신고하기 버튼이 있어서 신고를 진행할 수 있습니다.신고를 면 신고하기 버튼을 누를 때 화면이 캡쳐되어 카카오팀으로 전송되고 운영자들이 운영정책에 맞게 처리합니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스톡 신고를 고나면 어떻게 되나요?

    신고를 완료한 후에는 해당 그룹 채팅방에서 나가져 대화 내용을 볼 수 없습니다.  그리고 나를 초대한 유저와 신고한 상대방이 모두 차단됩니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스톡 신고 버튼이 안 보여요 .

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 그룹페이스톡에 참여했을 때, 내 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에서만 신고 버튼이 보이고 신고할 수 있습니다.  

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹채팅방에서 그룹 페이스톡 참여 중 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에 그룹 페이스톡 신고 버튼이 보이지 않아요.

    신고하고자 는 상대방의 카메라가 꺼 있는 경우에는 신고 버튼이 보이지 않습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    친구로 추가한 상대방의 메시지를 신고할 수 있나요?

    만일, 친구로 추가한 상대방의 불법적 행위에 대해 신고가 필요하거나 협박을 받고 있는 상황라면, 친구 관계를 해제(친구삭제 또는 친구차단)한 후 관련 메시지를 신고할 수 있습니다[친구 차단 방법] 도움말 바로가기 > [1:1채팅 메시지 신고 방법] 도움말 바로가기 >메시지 신고 시 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로, 수사 기관의 도움이 필요한 상황라면 메시지[대화내용 내보내기 방법] 도움말 바로가기 > 메시지 신고 시 상대방이 자동으로 차단되며, 부득이게 신고한 상대방과 대화를 이어가야 경우엔 친구 차단을 해제하신 후 대화를 계속하실[친구 차단 해제 방법] 도움말 바로가기 > 불법적 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우, 메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반여부를 검토하여 필요한

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.