본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 537건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 시간으로 좋은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다.

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 시간으로 좋은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다. 

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 글 상세 진입수와 일간 글 상세 진입수는 어떻게 다른가요?

    총 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 현재까지의 누적 진입수를 시간으로 보여주며, 일간 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 4주간의 추이를 그래프로 보여줍니다. 집계 시스템에 따라 시간 반영되지 않을 수 있으니 참고해주세요. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    오늘 발송한 메시지의 발송 지표는 언제 확인할 수 있나요?

    메시지 발송 당일, 발송 성과지표가 시간*으로 집계됩니다.(*익일부터는 하루 한 번 갱신)메시지 상세통계 페이지에서 확인 가능하며, 메시지 발송 후 24시간 동안의 지표를 1시간 단위로 제공하는 ‘발송 24시간 내 통계' 항목에서도 시간으로

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    청소행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    청소행정 시스템은 누락 없는 대형폐기물 수거, 작업현황과 운송을 시간 관제할 수 있는 서비스입니다.챗봇을 통해 접수된 대형폐기물을 누락 없이 관리하고 차량과 매칭된 센서로 시간 운송 관제 및 도로 데이터를 수집할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?

    카카오페이(신용카드) : 7 영업일 이내 취소 카카오페이(체크카드) : 전체취소는 시간 취소, 부분취소는 2 영업일 이내 취소 카카오페이(머니) : 시간 취소 기타 카드결제(신용카드) : 3 영업일 이내 취소 기타 카드결제(체크카드) : 전체취소는 시간 취소, 부분취소는 3 영업일 이내 취소

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.

    윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.