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도움말 검색 결과
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[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]
개인정보 동의항목 심사 반려 사유는 주로 어떤것이 있나요?개인정보 필수, 선택 항목 불일치 - 회원가입 시 필수, 선택으로 수집하는 항목의 조건과 심사 요청한 필수, 선택 항목의 조건이 불일치 ㄴ 필수 항목 : 회원가입시 사용자에게 반드시
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?품절로 인한 취소는 판매자의 책임 사유입니다. 따라서 취소로 인하여 배송비가 추가되었다면, 추가 발생한 배송비는 판매자가 부담하게 됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?구매자 책임사유인 경우 구매자가, 판매자 책임사유인 경우 판매자가 부담하게됩니다. 구매자는 의무발송기한 이후에 배송지연을 이유로 한 경우에만 판매자 책임사유를 선택할 수 있습니다. ※ 참고 ※ - 의무발송기한은 결제 완료일 기준 3영업일 입니다. 배송지연안내를 한 경우 배송지연 안내일과 결제 완료일 기준 +3영업일을 비교하여 더 늦은 날짜가 의무발송기한이 됩니다.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능합니다) 1.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]
파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?예약하기 파트너 탈퇴(삭제)는 [관리 > 기본정보관리 > 파트너 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는 탈퇴 메뉴에 안내되어 있는 모든 조건을 0건으로 만들어야
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[카카오계정][패밀리계정][공통]
패밀리 계정 대표를 다른 멤버로 변경할 수 있나요?패밀리 계정 대표를 다른 멤버로 변경할 수 있습니다.단, 대표로 위임받을 멤버는 아래 조건을 모두 충족해야 합니다. - 카카오 인증서를 통한 본인확인이 완료된 만 19세 이상 성인-
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[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]
개인정보 동의항목 불일치로 반려되었습니다. 어떤걸 수정해야 하나요?귀사의 회원가입 시 수집받는 개인정보 항목과 수집 조건이 카카오싱크 사용을 위한 개인정보 동의항목의 신청 정보와 불일치한 경우 반려됩니다.귀사의 사이트에서 회원가입시 필수로 수집받지
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[광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]
카카오의 광고는 어떤 가이드로 검토 되나요?다만 카카오 서비스에는 카카오 광고 심사 정책과 기준이 다른 제휴 네트워크사의 광고가 노출될 수 있으나, 해당 광고가 현행법령 및 국내 온라인광고 가이드 라인을 준수하지 않는 경우
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[광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]
동의한 적도 없는데 광고가 왜 노출되나요?[현행법령 및 심의규정 준수 안내]카카오는 정부 가이드라인을 준수하여 서비스를 제공하고 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.전달가능 버튼은 카드형, 커머스형, 리스트형, 아이템형 말풍선에서 다음과 같은 조건에서만 활성화됩니다. - 단일형이면서 버튼이 없는 경우 - 단일형이면서 버튼 내 기능이 '카카오톡